Operador de Rastreamento - Sem experiência

Caderno Nacional; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

parcerias com instituições de ensino

vale alimentação

vale refeição

vale transporte

plano de saúde

day off no dia do aniversário

convênio posto combustível

quick massage

Job summary

A empresa Caderno Nacional está contratando para atuar como operador de monitoramento em Curitiba, com foco em atendimento ao cliente e gestão de ocorrências.

O candidato deverá acompanhar alertas do sistema de rastreamento, contatar autoridades quando necessário e registrar tudo no sistema, trabalhando em horário comercial em regime CLT. É essencial boa comunicação, conhecimento em Pacote Office e residência em Curitiba.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em monitoramento de veículos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsibilities

• Acompanhar alertas, posições e eventos do sistema de rastreamento.
• Gerir alertas e violações e acionar protocolo de sinistro.
• Contato com autoridades e equipes de pronta resposta quando necessário.
• Atendimento telefônico e via WhatsApp aos associados, registrando ocorrências.

Skills

Atendimento ao cliente

Monitoramento de veículos

Boa comunicação verbal e escrita

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Segmento: Não Informado

Atividades

Nível Pleno. Ensino médio completo. Contrato CLT. Escala 12x36 (um dia de trabalho e um dia de descanso), horário das 08h às 20h.

Atividades: acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamento, garantindo que os veículos permaneçam visíveis e operando normalmente; gestão de alertas e violações; acionamento de protocolo de sinistro, atuando em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remotos e contatando autoridades policiais e equipes de pronta resposta; atendimento telefônico receptivo, ativo e via WhatsApp aos associados; documentar no sistema todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências.

Benefícios

• parcerias com instituições de ensino
• vale alimentação
• vale refeição
• vale transporte
• plano de saúde
• day off no dia do aniversário
• convênio posto combustível
• quick massage

Requisitos

Requisitos: residir em Curitiba, ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente e monitoramento de veículos, boa comunicação verbal e escrita e conhecimento em pacote Office.

Dias da Semana

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período

Comercial