Operador de Rastreamento

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Parcerias com Instituições de Ensino

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Day off no dia do aniversário

Convênio Posto Combustível

Quick Massage

Resumo da oferta

Ágile Track e monitoramento está contratando um assistente para atuar no monitoramento de veículos e atendimento aos associados.

O(a) profissional acompanhará alertas, comunicações, violações e sinistros, com foco na agilidade e na qualidade do suporte via telefone e WhatsApp. Imprescindível ensino médio completo e boa comunicação.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e monitoramento de veículos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em pacote office.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.

Responsabilidades

• Acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamei, garantindo que os veículos permaneçam visíveis e operando normalmente.
• Gestão de alertas e violações, tratando os alertas de segurança disparados pela plataforma.
• Acionamento de protocolo de sinistro — atuar com agilidade em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remotos e realizando contato imediato com autoridades.
• Prestar atendimento telefônico receptivo, ativo e via WhatsApp aos associados para suporte.
• Documentar detalhadamente no sistema todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Monitoramento de veículos

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Escala 12x36 (um dia de trabalho e um dia de descanso) | Horário: 20H - 08H.

Benefícios

• Parcerias com Instituições de Ensino
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Plano de saúde
• Day off no dia do aniversário
• Convênio Posto Combustível
• Quick Massage

Responsabilidades Da Posição

• Acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamei: garantindo que os veículos permaneçam visiveis e operando normalmente.
• Gestão de alertas e violações, tratando os alertas de segurança disparados pela pataforma.
• Acionamento de protocolo de Sinistro - atuar com agilidade em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remoto e realizando o contato imediato com autoridades policiais e equipes de pronta resposta.
• Prestar atendimento telefônico receptivo, ativo e via whatsapp aos associados para suporte.
• Documentar detalhadamente no sistma todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e monitoramento de veículos.
• Boa comunicação verbai e escrita.
• Conhecimento em pacote office.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Proatividade na solução de problemas.

Sobre a Empresa

Se você é apaixonado por tecnologia e segurança veicular, esta é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos para integrar nossa empresa líder em rastreamento veicular.

Na Ágile Track e monitoramento, valorizamos a inovação e a excelência em nossos produtos e serviços. Se você é proativo e busca fazer parte de uma equipe comprometida com o futuro da segurança.