Operador de Rastreamento

Jobbol; Curitiba; Presencial; BRL 25.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano Médico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Day Off Aniversário

Descontos em Parceiros

Descontos para Funcionários

Descripción de la vacante

A Abler busca um Operador de Rastreamento para atuar em Curitiba, com foco no monitoramento do sistema e no suporte aos associados por telefone e WhatsApp. A posição exige ensino médio completo e experiência na área, com atuação presencial e jornada 12x36.

A vaga oferece estágio de desenvolvimento profissional com benefícios como plano médico, vale alimentação e vale transporte, conforme políticas da empresa.

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência necessária na área de rastreamento/monitoramento.
• Conhecimento básico de atendimento ao cliente via telefone/WhatsApp.

Responsabilidades

• Monitorar alertas, posições e eventos do sistema de rastreamento, assegurando que veículos permaneçam visíveis e operando.
• Gerenciar alertas e infrações, lidando com alertas de segurança emitidos pela plataforma.
• Atender associados por telefone e WhatsApp, oferecendo suporte e registrando ações no sistema para relatórios internos.
• Possíveis experiências prévias em Monitor de Rastreamento ou Técnico de Rastreamento são valorizadas.

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Agência de Recrutamento e Seleção busca profissional Operador de Rastreamento em Curitiba.

Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da Abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área. Suas conquistas não param por aqui, seguem firme no propósito de dar às equipes de RH mais controle e previsibilidade em cada contratação!

Responsabilidades

Monitorar os alertas, as posições e os eventos gerados pelo sistema de rastreamento, assegurando que os veículos continuem visíveis e operando de forma adequada. Gerenciar os alertas e as infrações, lidando com os alertas de segurança emitidos pela plataforma. Ativar o protocolo de sinistro em situações suspeitas ou confirmadas de furto ou roubo, realizando comandos remotos e estabelecendo contato imediato com as autoridades policiais e as equipes de resposta rápida. Oferecer atendimento telefônico receptivo, ativo e por meio do WhatsApp aos associados para suporte. Registrar minuciosamente no sistema todas as ações tomadas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos.

Atuações anteriores em Monitor de Rastreamento, Analista de Rastreamento, Operador de Monitoramento ou Técnico de Rastreamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade:

Ensino médio completo

Experiência:

Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Day Off Aniversário
• Descontos em Parceiros
• Descontos para Funcionários
• Plano Médico
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Pinhais, Almirante Tamandaré, São José dos Pinhais ou Colombo também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Escala 12x36, 08:00 às 20:00