OPERADOR DE ATENDIMENTO MOGI DAS CRUZES - AMIL

Neohype; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Remuneração variável

Plano de saúde e odontológico

WellHub: planos de academias e ações

Plano de carreira estruturado

Job summary

Neohype contrata profissional para atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em orientar, esclarecer dúvidas e registrar solicitações no sistema.

É desejável que o candidato tenha disponibilidade de horário, residir em Mogi das Cruzes e possua RG, CPF, comprovante de residência, escolaridade e CTPS. Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde/odontológico e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Atendimento receptivo a beneficiários, com foco na experiência do cliente.
• Demonstrar empatia, clareza e rapidez na resposta.
• Documentação e registro correto das solicitações no sistema.

Responsibilities

• Atendimento receptivo aos Beneficiários da Amil com foco no esclarecimento de dúvidas.
• Alinhamento e remarcação de exames e consultas.
• Registro das solicitações no sistema de atendimento.
• Atendimento ágil, claro, empático e resolutivo.
• Registro de reclamações, sugestões ou elogios.
• Encaminhamento de solicitações para áreas responsáveis.

Skills

Atendimento ao cliente

Empatia

Comunicação eficaz

Job description

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar compessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolverprofissionalmente, e ainda garantir sua renda.

E aí, futuro #Neohyper, buscamos pessoas comprometidas, ágeise centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com umatendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.

Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas.Equeremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.

Você irá atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em:

• Alinhamento e remarcação de exames e consultas;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Registro das solicitações no sistema;
• Atendimento ágil, claro e com empatia.
• Registro de reclamações, sugestões ou elogios
• Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo

Buscamos pessoas que tenham:

• Foco para entregar a melhor experiência para osnossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos daempresa
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelênciaàs suas atividades.

Quais são os requisitos?

• Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba, Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis,ItaimPaulista, Biritiba Mirim
• Disponibilidade de horário;
• Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante deResidência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.
• Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante deResidência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Vale Alimentação;
• Remuneração variável:Conforme desempenho nascampanhas comerciais da operação.
• Plano de saúde e odontológico : Plano com co-participação
• WellHub: Planos disponíveis para contratação naplataforma com opções de academias eatividades físicas com valores atrativos
• Plano de carreira estruturado: Oferecemos um planode carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencialmáximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.

Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidadesde desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso asiniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência compessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.