OPERADOR DE ATENDIMENTO MOGI DAS CRUZES - SEM PARAR

Neohype.co; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de saúde e odontológico

WellHub: planos de bem-estar

Plano de carreira estruturado

Job summary

Neohype.co está recrutando para atuação local em Mogi das Cruzes/ região, com foco em atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas sobre planos e serviços Sem Parar e registro de todas as interações nos sistemas da empresa.

Buscamos pessoas comprometidas, ágeis e centradas no cliente, dispostas a contribuir para uma experiência acolhedora, resolutiva e com oportunidades de crescimento profissional. Benefícios incluem vale alimentação, vale transporte e plano de saúde.

Qualifications

• Mínimo 18 anos.
• Ensino Fundamental Completo.
• Residir em Mogi das Cruzes e áreas próximas (Póa, Itaquaquecetuba, Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis, Itaim Paulista, Biritiba Mirim).
• Disponibilidade de horário.
• Possuir RG, CPF, comprovante de residência, comprovante de escolaridade e carteira de trabalho.
• Reservista (somente homens).
• Possuir os documentos necessários listados (RG, CPF, comprovante de residência, comprovante de escolaridade e carteira de trabalho).

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo aos clientes do Sem Parar.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, planos, serviços e funcionalidades.
• Registrar interações nos sistemas da empresa de forma clara e precisa.
• Analisar e solucionar solicitações, reclamações e demandas dos clientes.
• Garantir uma experiência positiva durante todo o atendimento.
• Identificar oportunidades de ofertas de produtos e serviços durante a interação com o cliente.
• Realizar abordagens comerciais de acordo com campanhas ativas.
• Atingir indicadores de qualidade, produtividade e vendas.
• Seguir procedimentos e políticas da empresa.
• Contribuir para retenção, fidelização e satisfação dos clientes.

Skills

Foco na experiência do cliente

Agilidade

Ética e transparência

Respeito à Diversidade

Perfil inovador

Education

Ensino Fundamental Completo

Tools

Nenhum software específico

Job description

Descrição da vaga

Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar com pessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolver profissionalmente, e ainda garantir sua renda.

E aí, futuro #Neohyper, buscamos pessoas comprometidas, ágeis e centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.

Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas.E queremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento receptivo aos clientes do Sem Parar.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, planos, serviços e funcionalidades.
• Registrar todas as interações nos sistemas da empresa de forma clara e precisa.
• Analisar e solucionar solicitações, reclamações e demandas dos clientes.
• Garantir uma experiência positiva durante todo o atendimento.
• Identificar oportunidades de ofertas de produtos e serviços durante a interação com o cliente.
• Realizar abordagens comerciais de acordo com as campanhas ativas da operação.
• Atingir indicadores de qualidade, produtividade e vendas.
• Seguir os procedimentos e políticas estabelecidos pela empresa.
• Contribuir para a retenção, fidelização e satisfação dos clientes.

Buscamos pessoas que tenham:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Requisitos e qualificações

• Mínimo 18 anos;
• Ensino Fundamental Completo;
• Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba, Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis,Itaim Paulista, Biritiba Mirim
• Disponibilidade de horário;
• Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.
• Reservista ( Somente para homens)
• Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Remuneração variável:Conforme desempenho nas campanhas comerciais da operação.
• Plano de saúde e odontológico :Plano com co-participação
• WellHub: Planos disponíveis para contratação na plataformacom opções de academias e atividades físicas com valores atrativos
• Plano de carreira estruturado: Oferecemos um plano de carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencial máximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.

Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.