OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

Grupo Adriano Cobuccio; Teresina; On-site; BRL 13,000 - 18,000; Full time

Job summary

A Grupo Adriano Cobuccio contrata Operador(a) de Telemarketing para atendimento ao cliente, com foco em oferecer suporte, esclarecer dúvidas e manter um padrão de qualidade. O regime presencial é em Teresina/PI, com turno tarde/noite e treinamento incluso para quem não tem experiência.

Esta posição exige ensino médio completo, boa comunicação e organização, além de proatividade para lidar com o público. Conhecimentos básicos em informática são desejáveis e não é necessária experiência prévia.

Qualifications

• Bons conhecimentos de comunicação verbal e cordialidade no atendimento.
• Capacidade de organização e cumprimento de procedimentos.
• Proatividade para resolver dúvidas e encaminhar soluções.
• Habilidade para lidar com o público com empatia.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico aos clientes.
• Prestar informações e esclarecer dúvidas.
• Registrar atendimentos no sistema da empresa.
• Seguir procedimentos e padrões de atendimento.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Público

Informática básica

Education

Ensino Médio

Job description

Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing para atuar com atendimento ao cliente, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo um atendimento de qualidade.

Principais atividades:

• Realizar atendimento telefônico aos clientes;
• Prestar informações e esclarecer dúvidas;
• Registrar atendimentos no sistema;
• Seguir procedimentos e padrões de atendimento da empresa;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Organização e proatividade;
• Habilidade para lidar com o público;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Não é necessário possuir experiência — oferecemos treinamento.

Horário: Tarde/Noite

Local: Teresina/PI

Modalidade: Presencial