OPERADOR DE TELEMARKETING

MAV ALIMENTOS LTDA; Barreiras; Presencial; BRL 13 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MAV ALIMENTOS LTDA busca um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar na equipe, realizando atendimentos telefônicos, oferecendo produtos/serviços e assegurando a satisfação do cliente.

Requisitos: experiência anterior em atendimento ou telemarketing, excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas, além de informática básica e CRM. Horário a combinar, oportunidade de crescimento.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing.
• Habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas estabelecidas.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos de forma cortês e eficiente
• Oferecer produtos/serviços de acordo com as necessidades dos clientes
• Registrar informações de forma precisa no sistema
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira proativa
• Manter um alto nível de satisfação do cliente

Conhecimentos

Experiência em atendimento

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

CRM básico

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Operador(a) de Telemarketing

Descrição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e será responsável por realizar atendimentos telefônicos, oferecer produtos/serviços, resolver dúvidas e garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos telefônicos de forma cortês e eficiente
• Oferecer produtos/serviços de acordo com as necessidades dos clientes
• Registrar informações de forma precisa no sistema
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira proativa
• Manter um alto nível de satisfação do cliente

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing
• Habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas estabelecidas
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM