Teleatendente

abler Vagas; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

abler Vagas busca um Operador(a) de Telemarketing para compor a equipe, com atuação em atendimento ativo e receptivo por telefone, apresentando serviços aos clientes e buscando manter a satisfação.

É necessário ter ensino médio completo e experiência prévia em teleatendimento. A vaga oferece regime CLT e jornada de 8h30 às 18h00 com 1h de almoço.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com teleatendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone.
• Entrar em contato com clientes para apresentação de serviços.
• Esclarecer dúvidas e prestar informações.
• Realizar acompanhamento de clientes e negociações.
• Registrar atendimentos em sistema.
• Atualizar cadastros e informações dos clientes.
• Agendar atendimentos e encaminhamentos quando necessário.
• Cumprir metas de atendimento e produtividade.
• Realizar pós-atendimento e acompanhamento da satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Argumentação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nível:

Operacional

Escolaridade:

Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:

8h30 às 18h00 (1h de almoço)

Responsabilidades Da Posição

Operador(a) de Telemarketing

Estamos em busca de profissionais comunicativos(as), proativos(as) e focados(as) em resultados para integrar nossa equipe de Telemarketing.

Se você gosta de conversar com pessoas, possui boa capacidade de argumentação e busca uma oportunidade de crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone;


• Entrar em contato com clientes para apresentação de serviços;


• Esclarecer dúvidas e prestar informações;


• Realizar acompanhamento de clientes e negociações;


• Registrar atendimentos em sistema;


• Atualizar cadastros e informações dos clientes;


• Agendar atendimentos e encaminhamentos quando necessário;


• Cumprir metas de atendimento e produtividade;


• Realizar pós-atendimento e acompanhamento da satisfação dos clientes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo;


• Experiência com teleatendimento.