Operador(a) de Call Center - Vendas

SulAmérica; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Auxílio Creche

Previdência Privada

Participação nos Lucros e Resultados (

Resumo da oferta

SulAmérica, em Barra Funda, SP, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, orientando sobre planos de saúde, autorizações e reembolsos, com foco na melhor experiência em momentos cruciais.

O candidato ideal tem paixão por resolver problemas, excelente comunicação e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 5x2, com ou sem experiência na área da saúde.

Qualificações

• Paixão por ajudar e resolver problemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou Tarde.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente é diferencial, especialmente na área da saúde.

Responsabilidades

• Ser o guia do cliente: ajudar a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da rede.
• Facilitar jornadas: realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos.
• Ser um ponto de apoio: suporte em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas contratuais.
• Garantir a excelência: registrar cada interação com atenção aos detalhes e melhorar continuamente os serviços.

Conhecimentos

Paixão por ajudar e resolver problemas

Excelente comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.

Descrição Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.
Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!
#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência
Você Será a Voz Que Guia e Tranquiliza Nossos Clientes, Garantindo a Melhor Experiência Em Momentos Cruciais. Você Irá Atuar Em Frentes Essenciais Como
Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede.
Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples.
Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato.
Garantir a excelência: Registrar cada interação com atenção aos detalhes, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Requisitos

• Paixão por ajudar e resolver problemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou Tarde
• Será um diferencial se você tiver experiência prévia com atendimento ao cliente (se você já atuou na área da saúde, será um grande diferencial!).

O Que Oferecemos Para Cuidar De Você
Acreditamos na troca e, por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios e um ambiente que preza pelo seu desenvolvimento:

• Modelo de Trabalho Presencial - Barra Funda, SP

Pacote De Benefícios Completo

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Auxílio Creche
• Previdência Privada
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Salário: Compatível com o mercado
• Contratação: Regime CLT.