Especialista de Atendimento ao Cliente | Área da Saúde

Empresa com nome confidencial; Carapicuíba; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche (até 24 meses)

Totalpass | Academia, Nutricionista e

Wellhub | Academia, Nutricionista e

Cartão Bullla | Cartão de crédito.

Credencial SESC

Descontos em faculdades e instituições

Job summary

A Empresa confidencial, atuando no segmento Saúde, procura profissionais comunicativos para atendimento receptivo de beneficiários de operadora de saúde, recebendo ligações, esclarecendo dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e serviços do plano.

O cargo oferece salário, vale-transporte, vale-refeição, convênio médico e odontológico, seguro de vida, auxílio-creche e oportunidades de crescimento. Local de trabalho: Osasco; escala 6x1, 6h20 por dia.

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, boa digitação.

Responsibilities

• Atendimento receptivo de beneficiários, recebendo ligações e esclarecendo dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações, exames, consultas e serviços do plano.
• Realizar registro de informações em sistema, acompanhar solicitações e encaminhar demandas para áreas responsáveis.

Job description

Transforme seu talento em oportunidade real!

Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém?

Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no Segmento Saúde, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.

Objetivo da Função:

Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Por que escolher nossa empresa?

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo.

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

• Escala: 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos)
• Carga Horária: 6h20 por dia
• Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades.
• Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!

Seu próximo passo começa aqui!

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!