Especialista de Atendimento | Operadora de Saúde

Empresa com nome confidencial; Osasco; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass

Wellhub

Cartão Bullla

Credencial SESC

Descontos em faculdades

Descontos em parques

Treinamento contínuo

Ambiente acolhedor

Résumé du poste

Empresa com nome confidencial, em Osasco, busca profissionais comunicativos para atuar no atendimento de beneficiários de plano de saúde. Você receberá ligações, esclarecerá dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e demais serviços, registrando tudo no sistema com foco em agilidade e atenção ao cliente.

Interessados devem ter excelente comunicação escrita, empatia, facilidade com ferramentas digitais e boa digitação.

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita, com clareza e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa digitação.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença, você já está um passo à frente.

Responsabilités

• Atendimento receptivo de beneficiários de operadora de saúde.
• Receber ligações e esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada e procedimentos.
• Registrar informações no sistema e acompanhar solicitações.
• Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário.

Connaissances

Comunicação escrita

Empatia

Ferramentas digitais

Digitação ágil

Ajudar pessoas

Description du poste

Transforme seu talento em oportunidade real! Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém? Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no Segmento Saúde , oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.

Objetivo da Função

Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Por que escolher a nossa empresa

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.

Oferecemos

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização

Escala: 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos)

Carga Horária: 6h20 por dia

Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades.

Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade.

Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.

Suas competências são o que realmente importam!