VAGA AFIRMATIVA PARA PCD - ATENDENTE

CiX | Citizen Experience; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração mensal

Contrato CLT

Presencial

Day off de aniversário

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação: Você usa o/

Plano de Saúde Amil

Plano Odontológico Amil

Seguro de vida

Total Pass

ZenKlub (terapia)

Desconto em Farmácia

Job summary

A Citizen Experience está buscando um Atendente PCD talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você tem habilidades em processos, é comunicativo e lida bem com pessoas, esta é a oportunidade ideal para impulsionar sua carreira.

Na nossa equipe, apoiamos, respeitamos e colaboramos para entregar atendimento de qualidade. A posição é presencial, com benefícios listados, e valoriza diversidade e inclusão, convidando profissionais com deficiência a se candidatarem.

Qualifications

• Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo.
• Experiência: Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsibilities

• Atender às necessidades dos clientes com agilidade.
• Monitorar indicadores de desempenho para melhoria.
• Resolver contingências mantendo satisfação do cliente.
• Contribuir para a qualidade e excelência no atendimento.

Skills

Comunicação

Relacionamento com clientes

Vendas

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

Citizen Experience está à procura de umAtendente PCDtalentoso efora da curvapara integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos,contribuímos, nosmotivamose colaboramos de formacriativa– é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreiraem um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Por que essa vaga é exclusiva para Pessoas com deficiência?

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca pela inclusão em todas suas frentes. Estamos comprometidos em promover a igualdade e representatividade de grupos sub-representados socialmente em todos os nossos espaços, de forma que o aumento de ações afirmativas fortaleça a construção de uma cultura mais inclusiva e que valoriza a importância da representatividade.

Main responsibilities

Atender às necessidades dos clientes, garantindo que as contingências sejam solucionadas com celeridade, é fundamental para o sucesso da nossa operação. Nossa abordagem éproativae focada naexcelência do serviçoprestado, visando sempre a superação das expectativas dos clientes. Monitoramos continuamente osindicadoresde desempenho para identificar oportunidades de melhoria e assegurar que todas as demandas sejam atendidas de formaeficienteeeficaz. Além disso, agimos rapidamente para resolver qualquer contingência que possa surgir,minimizandoo impacto sobre a experiência do cliente e mantendo altos níveis de satisfação. Com isso, reforçamos nossocompromissocom aqualidadee aexcelência no atendimento.

Requirements and skills

Formação Acadêmica:

• Ensino Médio Completo.

Experiência:

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.

Additional information

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Remuneração mensal
• Contratação: CLT
• Modalidade: Presencial
• Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
• Vale transporte
• Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor!
• Plano de Saúde Amil: Cobertura abrangente para cuidados médicos.
• Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.
• Seguro de vida
• Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental!
• Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.
• Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.