Especialista de Atendimento Operadora de Saúde

Empresa Confidencial; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass Academia

Wellhub Academia

Credencial SESC

Descontos em faculdades

Descontos em parques

Treinamento contínuo

Job summary

FeelThePulse, em Osasco, busca profissionais comunicativos para atuar no atendimento receptivo de beneficiários de operadora de saúde. Você receberá ligações, esclarecerá dúvidas sobre coberturas e serviços, registrará informações no sistema e direcionará demandas conforme necessário, garantindo atendimento ágil e humano.

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza crescimento, desenvolvimento e impacto real no dia a dia dos usuários.

Qualifications

• Excelente comunicação escrita e empatia.
• Boa gramática e clareza na comunicação.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais.
• Desejável experiência em atendimento na área da saúde.

Responsibilities

• Receber ligações e esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada e serviços.
• Realizar registro de informações no sistema e acompanhar solicitações.
• Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário.
• Contribuir para atendimento ágil, humano e de qualidade.

Job description

Transforme seu talento em oportunidade real! Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém? Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no Segmento Saúde, oferecendo um atendimento de excelência com propósito, cuidado e impacto real.

Objetivo da Função: Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Por que escolher a nossa empresa ?

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Escala: 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos). Carga Horária: 6h20 por dia. Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades. Local de Trabalho: Osasco.

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Vivência com atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença você já está um passo à frente!

FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!