Negociador De Dividas

Merchant Cobranças Ltda; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A Merchant Cobranças Ltda procura profissional dedicado para realizar negociações de dívidas com clientes, via telefone e presencialmente, buscando acordos que atendam às necessidades da empresa e do cliente. Atuará com análises de propostas, registro de acordos e acompanhamento de pagamentos.

O papel exige foco em metas, boa comunicação e postura ética, com atuação em Curitiba, em ambiente de escritório orientado a resultados.

Qualifications

• Experiência prévia em cobrança, negociação comercial, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
• Boa comunicação verbal e escrita, escuta ativa e capacidade de lidar com conflitos de forma respeitosa.
• Organização, atenção a detalhes e precisão no registro de informações em sistemas.
• Foco em metas, resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou completo em administração, gestão financeira, direito ou áreas afins.
• Conhecimento básico de informática e uso de planilhas será diferencial.
• Perfil ético, empático e comprometido com normas internas.

Responsibilities

• Realizar negociações de dívidas com clientes por telefone e presencialmente.
• Analisar propostas, checar informações em sistemas e registrar acordos.
• Acompanhar pagamentos para garantir o cumprimento dos acordos.
• Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre condições de renegociação.
• Manter atendimento cordial e objetivo em todas as interações.

Education

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento ou completo (administração, gestão financeira, direito ou afins)

Job description

descrição da empresa

Merchant Cobranças ltda é uma empresa brasileira especializada em soluções de cobrança e negociação de dívidas. Atua com foco em relacionamentos éticos e transparentes oferecendo serviços que buscam acordos sustentáveis entre credores e devedores. a empresa valoriza profissionais que gostam de contato com pessoas ambiente dinâmico e metas claras. quem se junta à equipe encontra oportunidades de desenvolvimento profissional em um segmento em constante crescimento.

descrição do cargo

a pessoa neste cargo será responsável por realizar negociações de dívidas com clientes por telefone e presencialmente buscando acordos que atendam às necessidades do cliente e da empresa. no dia a dia irá analisar propostas checar informações em sistemas registrar acordos e acompanhar pagamentos para garantir o cumprimento dos compromissos firmados. também irá esclarecer dúvidas orientar clientes sobre condições de renegociação e manter um atendimento cordial e objetivo em todas as interações. este é um cargo de tempo integral on-site localizado em Curitiba PR com atuação em ambiente de escritório voltado para metas e resultados.

qualificações

• experiência prévia em cobrança negociação comercial atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
• boa comunicação verbal e escrita escuta ativa e capacidade de lidar com situações de conflito de forma respeitosa e profissional.
• organização atenção a detalhes e habilidade para registrar informações com precisão em sistemas de controle.
• orientação para metas resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão mantendo foco em resultados.
• ensino médio completo sendo desejável ensino superior em andamento ou completo em administração gestão financeira direito ou áreas afins.
• conhecimento básico de informática e uso de sistemas de atendimento e planilhas será um diferencial.
• perfil ético empático e comprometido com o cumprimento de políticas e normas internas.