Analista de Cobrança e Recuperação de Crédito

Tokite Assets Recovery; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bacharel em Direito (diferencial)

Conhecimento em CRM

Job summary

Tokite Assets Recovery busca um profissional proativo com excelente comunicação para atuar na negociação de dívidas judiciais e extrajudiciais. O papel envolve contato telefônico com clientes, apresentação de propostas de acordo e registro de informações no CRM.

Você atuará de forma consultiva, buscando soluções eficazes para clientes e para a empresa, com orientação a metas e experiência prévia em call center ou cobrança.

Qualifications

• Experiência anterior em call center, cobrança ou vendas por telefone.
• Excelente comunicação verbal e forte capacidade de argumentação.
• Habilidade para interagir com o público e contornar objeções.
• Perfil proativo, persuasivo e orientado a metas.
• Desejável conhecer rotinas de cobrança judicial e extrajudicial.

Responsibilities

• Realizar contato telefônico com clientes para negociação de dívidas judicializadas e extrajudiculares.
• Apresentar propostas de acordo e acompanhar a evolução das negociações até a formalização.
• Alimentar e atualizar o sistema interno com o histórico e informações dos atendimentos.
• Atuar de forma consultiva e estratégica, buscando soluções eficientes para o cliente e para a empresa.

Skills

Comunicação verbal

Argumentação

Negociação de dívidas

Resolução de conflitos

Education

Bacharel em Direito

Tools

CRM

Job description

Estamos em busca de um profissional proativo, persuasivo e focado em resultados para integrar nossa equipe. Se você possui excelente comunicação, facilidade para contornar objeções e busca atuar de forma estratégica na resolução de conflitos financeiros, essa oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades

• Realizar contato telefônico com clientes para negociação de dívidas judicializadas e extrajudiculares.
• Apresentar propostas de acordo e acompanhar a evolução das negociações até a formalização.
• Alimentar e atualizar o sistema interno com o histórico e informações dos atendimentos.
• Atuar de forma consultiva e estratégica, buscando soluções eficientes para o cliente e para a empresa.

Requisitos

• Experiência anterior em call center, cobrança ou vendas por telefone.
• Excelente comunicação verbal e forte capacidade de argumentação.
• Habilidade para interagir com o público e flexibilidade para contornar objeções.
• Perfil proativo, persuasivo e orientado a metas.
• Desejável conhecimento em rotinas de cobrança judicial e extrajudicial.

Diferenciais

• Ser bacharel ou estar cursando direito.
• Vivência prática em recuperação de crédito judicial.
• Conhecimento básico em sistemas de CRM ou plataformas específicas de cobrança.