Auxiliar de Cobrança

Vialle Advogados Associados; Brasilien; Vor Ort; BRL 17.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ISO 9001

Ferramentas da Qualidade

Atendimento telefônico ao cliente

Zusammenfassung

Vialle Advogados Associados procura Auxiliar de Cobranças para atuar com contato ativo com clientes, negociando débitos e formalizando acordos de forma amigável, sempre buscando o melhor resultado para as partes envolvidas.

O profissional ficará responsável por acompanhar o cumprimento dos acordos, atualizar cadastros, elaborar relatórios e apoiar na produção de documentos administrativos, mantendo o controle rigoroso e a confidencialidade dos dados acessados.

Qualifikationen

• Necessário ter ensino fundamental completo.
• Experiência não é exigida.
• Conhecimento prévio em rotinas de cobrança é diferencial.

Aufgaben

• Contato ativo com clientes para negociação de débitos e tratativas amigáveis.
• Intermediar e formalizar acordos entre clientes e terceiros, garantindo clareza nas negociações.
• Acompanhar e registrar o andamento dos acordos, bem como o cumprimento dos pagamentos.
• Atualizar cadastros e manter as informações dos clientes atualizadas e precisas.
• Elaborar relatórios e apoiar na produção de documentos administrativos relacionados à cobrança.
• Manter rigoroso controle e confidencialidade sobre os dados acessados.

Kenntnisse

Cobrança

Ausbildung

Ensino Fundamental Completo

Jobbeschreibung

A posição de Auxiliar de Cobranças atua no contato ativo com clientes, negociando débitos e formalizando acordos de forma amigável.

O profissional é responsável por acompanhar o cumprimento dos acordos, atualizar cadastros, elaborar relatórios e apoiar na produção de documentos administrativos.

Tem por ponto essencial manter o controle rigoroso e a confidencialidade dos dados acessados.

Requisitos:

• Educacional: 1 grau completo
• Experiência: não há necessidade
• Conhecimento prévio com rotinas de cobrança são um diferencial

Treinamentos Obrigatórios:

• Norma ISO 9001
• Ferramentas da Qualidade
• Atendimento telefonico ao cliente

Principais Responsabilidades:

• Contato ativo com clientes para negociação de débitos e tratativas amigáveis;
• Intermediar e formalizar acordos entre clientes e terceiros, garantindo clareza nas negociações;
• Acompanhar e registrar o andamento dos acordos, bem como o cumprimento dos pagamentos;
• Atualizar cadastros e manter as informações dos clientes sempre atualizadas e precisas;
• Elaborar relatórios e apoiar na produção de documentos administrativos relacionados à cobrança;
• Manter rigoroso controle e confidencialidade sobre os dados e informações acessadas.