Negociador De Cobrança

Customysize

Campinas

In loco

BRL 28.000 - 45.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Descrizione del lavoro

Customysize em Campinas busca um profissional de cobrança para atuar ativamente com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail, negociando débitos e propostas de pagamento compatíveis com a condição financeira do cliente.

Você irá cadastrar e acompanhar acordos, atualizar informações no sistema de cobrança e manter registros detalhados de todas as interações. Requisito: ensino médio completo, disponibilidade para trabalhar presencialmente em horário tradicional com inclusão de sábado.

Competenze

Ensino médio completo é obrigatório.
Experiência comprovada em cobrança ou atendimento ao cliente em ambiente corporativo.
Domínio de ferramentas digitais como WhatsApp Business, Gmail, Outlook e planilhas Excel (filtros, formatação, fórmulas básicas).
Conhecimento operacional da plataforma Google Workspace.
Idioma: Português.
Carga horária de 40 Horas/Sem.
Dias: Segunda a Sexta.

Mansioni

Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail para negociação de débitos.
Elaborar e enviar boletos bancários e propostas personalizadas de acordo com a capacidade de pagamento do cliente.
Acompanhar preventivamente o cumprimento dos acordos firmados, identificando riscos de inadimplência recorrente.
Negociar soluções para contratos já ajuizados, buscando a reversão de processos judiciais mediante acordos extrajudiciais.
Atualizar sistematicamente as informações no sistema de cobrança e manter registros detalhados de todas as interações com os clientes.

Conoscenze

Comunicação persuasiva

Resiliência emocional

Organização de carteira de clientes

Trabalho em horário estendido

Formazione

Ensino Médio Completo

Strumenti

WhatsApp Business

Gmail

Outlook

Excel

Google Workspace

Descrizione del lavoro

Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail para negociação de débitos.
Elaborar e enviar boletos bancários e propostas personalizadas de acordo com a capacidade de pagamento do cliente.
Acompanhar preventivamente o cumprimento dos acordos firmados, identificando riscos de inadimplência recorrente.
Negociar soluções para contratos já ajuizados, buscando a reversão de processos judiciais mediante acordos extrajudiciais.
Atualizar sistematicamente as informações no sistema de cobrança e manter registros detalhados de todas as interações com os clientes.

Ensino Médio Completo obrigatório.
Experiência comprovada em atividades de cobrança ou atendimento ao cliente em ambiente corporativo.
Domínio prático de ferramentas digitais como WhatsApp Business, Gmail, Outlook e planilhas Excel (filtros, formatação, fórmulas básicas).
Conhecimento operacional da plataforma Google Workspace.
Capacidade de comunicação persuasiva, resiliência emocional, organização para gestão de carteira de clientes e disponibilidade para trabalhar presencialmente em horário estendido incluindo sábado.

Idiomas: Português.

Carga Horária: 40 Horas/Sem.

Dias: Segunda a Sexta.

Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios: