ASSISTENTE DE COBRANÇA

Ideale; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VR R$33,50

Seguro de Vida

VA R$580

Job summary

A Ideale está contratando um atendente de cobrança para realizar contatos com clientes, negociar débitos e acompanhar o status das negociações. Será responsável pela emissão de boletos e comprovantes de pagamento, bem como pela atualização do sistema de cobrança.

O profissional deverá elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito e oferecer suporte aos clientes com dúvidas sobre pagamentos. A posição exige organização, proatividade e boa comunicação para lidar com stakeholders

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em rotinas de cobrança.
• Conhecimento em pacote Office (Word, Excel).
• Boa comunicação e habilidade de negociação.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e resiliência.

Responsibilities

• Realizar contato telefônico e por outros meios com clientes para negociação de débitos.
• Acompanhar e controlar o status das negociações.
• Emitir boletos e comprovantes de pagamento.
• Manter o sistema de cobrança atualizado.
• Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito.
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas a pagamentos.

Skills

Habilidade de negociação

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Resiliência

Conhecimento em Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Word

Job description

Realizar contato telefônico e por outros meios com clientes para negociação de débitos; Acompanhar e controlar o status das negociações; Emitir boletos e comprovantes de pagamento; Manter o sistema de cobrança atualizado; Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito; Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas a pagamentos.

Requisito:

• Ensino médio completo ;
• Experiência em rotinas de cobrança;
• Conhecimento em pacote Office (Word, Excel);
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e resiliência

Horário de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48

Salário: R$3000

Benefício:

• VT+ VR R$33,50
• Seguro de Vida
• VA R$580