ASSISTENTE DE COBRANÇA

Ideale

Curitiba

Presencial

BRL 28 000 - 39 000

Tempo integral

14 dias+

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR R$33,50

Seguro de Vida

VA R$580

Resumo da oferta

A Ideale está contratando um atendente de cobrança para realizar contatos com clientes, negociar débitos e acompanhar o status das negociações. Será responsável pela emissão de boletos e comprovantes de pagamento, bem como pela atualização do sistema de cobrança.

O profissional deverá elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito e oferecer suporte aos clientes com dúvidas sobre pagamentos. A posição exige organização, proatividade e boa comunicação para lidar com stakeholders

Qualificações

Ensino médio completo.
Experiência em rotinas de cobrança.
Conhecimento em pacote Office (Word, Excel).
Boa comunicação e habilidade de negociação.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e resiliência.

Responsabilidades

Realizar contato telefônico e por outros meios com clientes para negociação de débitos.
Acompanhar e controlar o status das negociações.
Emitir boletos e comprovantes de pagamento.
Manter o sistema de cobrança atualizado.
Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito.
Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas a pagamentos.

Conhecimentos

Habilidade de negociação

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Resiliência

Conhecimento em Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

Descrição da oferta de emprego

Realizar contato telefônico e por outros meios com clientes para negociação de débitos; Acompanhar e controlar o status das negociações; Emitir boletos e comprovantes de pagamento; Manter o sistema de cobrança atualizado; Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito; Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas a pagamentos.

Requisito: