Analista de Cobrança #1067

RHF Florianópolis - Itacurubi #1067; Bento Gonçalves; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio educação

Refeitório

Vale transporte

Bonificação

Resumo da oferta

A RHF Florianópolis - Itacurubi #1067 está buscando um profissional proativo para atuar na área de cobrança de clientes inadimplentes. O foco é negociar acordos, acompanhar pagamentos e registrar todas as interações no CRM, contribuindo para a recuperação de crédito dentro das normas regulatórias.

Buscamos alguém com ensino médio completo (preferência por curso superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas), boa comunicação e experiência anterior em cobrança, especialmente nos

Qualificações

• Experiência com cobrança e negociação de dívidas.
• Conhecimento de técnicas de negociação e comunicação efetiva.
• Familiaridade com sistemas de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).

Responsabilidades

• Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica).
• Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações.
• Analisar histórico de clientes e propor estratégias de recuperação.
• Emitir boletos, segunda via de faturas e enviar notificações.
• Registrar todas as interações e negociações em sistema (CRM/ERP).
• Apoiar o setor jurídico com informações para ações de cobrança judicial.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Análise de histórico

Formação académica

Ensino médio completo

Administração

Ferramentas

Sistemas de cobrança

Excel

CRM/ERP

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional proativo, analítico e com boa comunicação para atuar na área de cobrança de clientes inadimplentes. Será responsável por realizar negociações, acompanhar acordos, manter contato com clientes e apoiar estratégias de recuperação de crédito, respeitando normas regulatórias do segmento.

Principais Atividades

• Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica).
• Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações.
• Analisar histórico de clientes e propor estratégias de recuperação.
• Emitir boletos, segunda via de faturas e enviar notificações.
• Registrar todas as interações e negociações em sistema (CRM/ERP).
• Apoiar o setor jurídico com informações para ações de cobrança judicial.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo (preferência por ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas).
• Experiência anterior com cobrança, preferencialmente no setor de energia, telecom ou financeiro.
• Conhecimento de técnicas de negociação.
• Familiaridade com sistemas de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).
• Boa comunicação verbal e escrita.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxilio educação
• Refeitório
• Vale transporte
• Bonificação