MENSAGEIRO MANOBRISTA TOURNANT

BLUE TREE HOTELS; Fortaleza; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

A BLUE TREE HOTELS está recrutando para a vaga de recepcionista em Fortaleza. O profissional atuará como a parte móvel da recepção, atendendo hóspedes e superiores com presteza e cortesia, e reportando ocorrências relevantes ao bem-estar dos clientes.

Exige-se ensino médio completo, CNH A/B e pelo menos 1 ano de experiência no atendimento ao público. Deseja-se boa apresentação, empatia, boa comunicação e proatividade para manter lobby e área de recepção limpos e acolhedores.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Carteira de habilitação (preferencialmente A e B).
• 1 ano de experiência em atendimento ao público.
• Desejável noções de Inglês.

Responsabilités

• Atender hóspedes e superiores com presteza e cortesia.
• Relatar à recepção ocorrências relevantes ao bem-estar do hóspede.
• Zelar pela manutenção e higiene do Lobby, Recepção e frente do hotel.

Connaissances

Boa postura

Relacionamento interpessoal

Comunicação verbal

Empatia

Proatividade

Detalhista

Atitude hospitaleira

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

Responsável por ser a parte “móvel da recepção” devendo atender as solicitações de seus superiores e dos hóspedes com o máximo de presteza e cortesia. Deverá ainda reportar a recepção todos os acontecimentos relevantes ao bem estar do hóspede e zelar pela manutenção e higiene do Lobby, Recepção e frente do hotel.

Requisitos/Experiências

• Formação: Ensino Médio Completo. Possuir carteira de habilitação, preferencialmente categorias A e B.
• Experiência: 1 ano de experiência em atendimento ao público.
• Principais competências: Boa postura e apresentação, bom relacionamento interpessoal, comunicação verbal de qualidade, empatia, cortesia, proatividade, detalhista, “atitude hospitaleira”, “gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas”, carteira de habilitação e desejável noções de Inglês.

Formação Acadêmica Requerida

Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista John Naisbitt trouxe em seu livro Megatrends 2000: “high tech, high touch”, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-receber, bem-servir e bem-cuidar.