Lider De Loja I - Jaru (Ro)

Santander; Jaru; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração Variável

Plano médico

Odontológico

Auxílio Alimentação

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Vale Transporte

Gympass

Job summary

A Santander está com vaga para Lider de Loja I em Jaru (RO). O profissional será responsável por gerenciar a unidade, liderar a equipe e manter a excelência no atendimento ao cliente.

Buscamos pessoa com experiência em gestão de pessoas, relação PF/PJ e disponibilidade para visitas na microregião. A empresa oferece pacote de benefícios e remuneração variável; remanescentes e planos de saúde complementam o pacote.

Qualifications

• Graduação completa; pós-graduação é um diferencial.
• Experiência em gestão de pessoas.
• Vivência em Gerente de Relacionamento PF ou PJ.

Responsibilities

• Gerenciar a unidade de negócio (loja ou agência), direcionando ações comerciais e atendimento.
• Liderar e capacitar a equipe para atingir resultados.
• Supervisionar atendimento e garantir a melhor experiência ao cliente.
• Gerenciar NPS e necessidades diárias de vendas, com ações de melhoria.
• Zelar pela qualidade conforme normas do banco e reguladores.
• Visitar a microregião para fomentar novos negócios.
• Engajar a equipe.

Skills

Gestão de equipe

Liderança

Foco no cliente

Education

Graduação completa

CPA – ANBIMA

Job description

Lider de Loja I - Jaru (RO)Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados.

Aqui, seu papel será:

• Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;
• Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);
• Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;
• Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;
• Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores;
• Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;
• Ações de engajamento com o time.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer – Penso no Cliente
• Embrace Change – Impulsiono a mudança
• Act Now – Atuo com rapidez
• Move Together – Trabalho em equipe
• Speak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Certificação CPA – ANBIMA (mas se tiver CPA ou CEA, melhor ainda!);
• Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!);
• Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ;
• Mobilidade para visitas;
• Experiência com gestão de pessoas.

Se isso te chama, vem para o Santander!

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável (PLR + RV);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale Transporte;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

GestãodePessoas

comercial

CPA

CEA

Liderança

Estrategia

Gerente

EspecialistaEmpresas

EspecialistaVanGogh

EspecialistaSelect

Clientes

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

Se isso te chama, vem para o Santander!

AquiSuaChamaTransforma VemProSantander VemSerChama