Lider de Loja I - Jaru (RO)

Banco Santander SA; Jaru; Remote; BRL 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração Variável (PLR + RV)

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Gympass/Totalpass

Job summary

A Santander Brasil está buscando um Líder de Loja I para a unidade de Jaru (RO). O profissional gerenciará a equipe, impulsionará resultados comerciais e garantirá a excelência no atendimento ao cliente.

É desejável graduação completa, experiência em gestão de pessoas e certificação CPA 10. Há mobilidade para visitas e benefícios oferecidos pela empresa.

Qualifications

• Experiência em gestão de pessoas
• Certificação CPA 10 (ANBIMA)
• Graduação completa (pós-graduação favorece)
• Mobilidade para visitas

Responsibilities

• Gerenciar a unidade de loja, maximizando oportunidades comerciais e atendimento
• Treinar e desenvolver a equipe, elevando a performance
• Supervisionar operações diárias e qualidade do atendimento
• Fazer o acompanhamento de NPS e ações de melhoria
• Visitar a microregião para ampliar a base de clientes

Job description

Lider de Loja I - Jaru (RO)**USE OF COOKIES**## This website uses cookies to allow for its correct operation and the services offered. For further information, please consult our Cookie Policy.### Lider de Loja I - Jaru (RO)Candidatar-se: JARU: Tempo Integral: Publicado hoje: Req1611065Lider de Loja I - Jaru (RO)Country: BrasilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados. Aqui, seu papel será:Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores;Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;Ações de engajamento com o time. Você vai se identificar com a gente se tiver:Think Customer – Penso no ClienteEmbrace Change – Impulsiono a mudançaAct Now – Atuo com rapidezMove Together – Trabalho em equipeSpeak Up – Falo abertamente Para esse papel, valorizamos:Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!);Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!);Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ;Mobilidade para visitas;Experiência com gestão de pessoas. Se isso te chama, vem para o Santander! # BENEFÍCIOSRemuneração Variável (PLR + RV);Assistência Médica e Odontológica;Auxílio Alimentação e Refeição;Previdência Complementar;Seguro de Vida;Auxílio Creche/Babá;Gympass ou Totalpass;Vale Transporte;Programa Nascer;Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;PAPE - Programa de apoio pessoal especializado. #GestãodePessoas#comercial#CPA#CEA#Liderança#Estrategia#Gerente#EspecialistaEmpresas#EspecialistaVanGogh#EspecialistaSelect#Clientes E aí? Quer ser chama?Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.Se isso te chama, vem para o Santander! #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama0:00 / 1:01**The Santander Way** O Santander está evoluindo de uma marca global de grande impacto para uma organização movida por tecnologia. E as nossas pessoas são o coração dessa evolução. Juntos, lideramos uma transformação centrada no cliente, que incentiva a inovação, o pensamento ousado e a coragem de ir além do convencional, desafiando os limites do possível. Isso é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para profissionais que querem crescer, aprender continuamente e fazer a diferença. Nossa missão é contribuir para que cada vez mais pessoas e empresas prosperem. Para isso, cultivamos uma sólida cultura de gestão de riscos e esperamos que todos os nossos profissionais, independentemente do nível em que atuam, adotem uma postura proativa e responsável na identificação, avaliação e gestão dos riscos.Pronto(a) para fazer acontecer? **Começa com você. Começa agora.**