Host de Restaurante

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 30,000 - 54,000; Full time

Job summary

Empresa com nome confidencial busca profissional para atuar no serviço de Room Service de hotel. Será responsável por atender hóspedes, registrar e confirmar pedidos de alimentos e bebidas, bem como registrar observações com precisão no sistema.

O candidato deve possuir vivência em Room Service e operações de Alimentos e Bebidas, experiência com sistemas de atendimento, além de inglês avançado e excelente organização para garantir o cumprimento de prazos e a satisfação dos hóspedes.

Qualifications

• Vivência com Room Service e operações de Alimentos e Bebidas.
• Conhecimento em sistemas de atendimento, lançamento de pedidos e rotinas de alimentos e bebidas.
• Inglês Avançado.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Atender às ligações dos hóspedes seguindo os padrões de atendimento do hotel.
• Receber, registrar e confirmar pedidos de alimentos e bebidas para o serviço de Room Service.
• Registrar corretamente as solicitações, observações e preferências dos hóspedes no sistema, assegurando a precisão das informações.
• Monitorar o andamento dos pedidos e realizar os contatos necessários para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Skills

Room Service

Inglês Avançado

Tools

Sistemas de atendimento / Lançamento de pedidos

Job description

Responsabilidades:

• Atender às ligações dos hóspedes seguindo os padrões de atendimento do hotel;
• Receber, registrar e confirmar pedidos de alimentos e bebidas para o serviço de Room Service;
• Registrar corretamente as solicitações, observações e preferências dos hóspedes no sistema, assegurando a precisão das informações;
• Monitorar o andamento dos pedidos e realizar os contatos necessários para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Requisitos e qualificações:

• Vivência com Room Service e operações de Alimentos e Bebidas;
• Conhecimento em sistemas de atendimento, lançamento de pedidos e rotinas de alimentos e bebidas;
• Inglês Avançado;
• Organização e atenção aos detalhes.