Host de Restaurante

HOTEL UNIQUE; São Paulo; On-site; BRL 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

O Hotel Unique, localizado em São Paulo (Zona Sul), busca profissional para atuar como recepcionista, oferecendo atendimento cordial e eficiente aos hóspedes e clientes, com foco na organização de reservas e fluxos de entrada.

Exige-se ensino médio completo, domínio do Pacote Office, experiência em restaurantes e atendimento ao cliente, inglês avançado, disponibilidade para turno das 16h às 00h20, escala 6x1.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.

Responsibilities

• Recepcionar hóspedes e clientes com atendimento cordial e eficiente.
• Administrar reservas, listas de hóspedes e o fluxo de pessoas.
• Manter comunicação clara com a equipe para agilidade do atendimento.
• Conhecer o ambiente, serviços, cardápios, programação, regras e procedimentos.
• Gerenciar filas e controlar o fluxo de entrada de clientes.
• Apoiar a organização de eventos seguindo os padrões de atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Education

2º grau completo

Tools

Pacote Office

Job description

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Recepcionar e direcionar hóspedes e clientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
• Administrar e organizar as reservas, listas de hóspedes e o fluxo de pessoas.
• Manter comunicação clara e alinhada com a equipe, contribuindo para a organização e agilidade do atendimento.
• Conhecer o ambiente, os serviços oferecidos, os cardápios, a programação, as regras e os procedimentos do estabelecimento.
• Gerenciar filas e controlar o fluxo de entrada de clientes, garantindo a organização do ambiente.
• Apoiar a organização de eventos e seguir os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos.

REQUERIDO

• 2º grau completo
• Domínio de pacote Office.
• Vivência anterior em restaurantes.
• Vivência em atendimento ao cliente.
• Inglês em nível avançado.
• Disponibilidade para trabalhar das 16h às 00h20 - Escala 6x1
• Local: São Paulo – Zona Sul