Responsabilidades
- 1. Checar a acompanhar diariamente o quadro de colaboradores, garantindo a quantidade suficiente para a operação diária. Anotar faltas e ausências nos controles administrativos. Aplicar as punições quando necessário.
- 2. Realizar o check list gerencial, e acompanhar as demais áreas para que façam o cheklist de abertura e fechamento.
- 3. Realizar reunião pré-turno com os colaboradores
- 4. Garantir que a rotina de limpeza e organização do restaurante como um todo, seja realizada de forma padrão, inclusive chegar o abastecimento dos banheiros e a limpeza em geral do ambiente;
- 5. Verificar o andamento da cozinha, no preparo do buffet, verificando o que será produzido no dia, e garantindo a montagem e a entrega dos pratos dentro do cardápio estipulado e no horário (antes da abertura).
- 6. Acompanhar a montagem do buffet, garantindo que o padrão do restaurante seja entregue diariamente.
- 7. Coordenar a atividade de polimento de pratos e talheres e montagem do salão
- 8. Garantir que as geladeiras estejam abastecidas antes da abertura do restaurante;
- 9. Efetuar o recebimento de mercadorias diariamente, quando na ausência da caixa Administrativo
- 10. Efetuar o controle do CMV da unidade, realizando as contagens semanais e enviando as informações para gerar os indicadores.
- 11. Elaborar e controlar os produtos utilizados na unidade, fazendo a lista de compras em geral;
- 12. Garantir o bom armazenamento de todos os produtos, eliminando as perdas e desperdícios, ficando atendo a datas de vencimentos, identificação de produtos abertos e armazenados;
- 13. Treinar novos colaboradores nas funções (salão), recepção e na cozinha, direcionar ao líder de cozinha, para que todos recebam os treinamentos básicos.
- 14. Garantir que os processos operacionais sejam cumpridos.
- 15. Realizar a apresentação do novo membro a equipe promovendo a integração de todos.
- 16. Direcionar e auxiliar a equipe nas atividades diárias;
- 17. Realizar atendimento aos clientes, de forma cordial e prestativa;
- 18. Realizar pequenas manutenções no restaurante e, quando necessário acionar as empresas responsáveis para as manutenções.
- 19. Controlar e acompanhar manutenções preventivas previstas no check list da Anvisa;
- 20. Conferir o fechamento de caixa, ser responsável por guardar os documentos em lugar seguro para o envio ao escritório.
- 21. Manter o clima saudável e respeitoso entre todos na operação.
- 22. Manter a comunicação eficiente entre os setores
- 23. Monitorar a eficiência da equipe.
- 24. Zelar pela manutenção dos ativos da unidade
- 25. E outras atividades afins.
Qualificações
Competências TécnicasConhecimentosHabilidadesEscolaridade e conhecimentos específicos para o cargo.Experiências práticas necessárias ao cargo.Ensino Médio completoBoa comunicação, organização, atenção e responsabilidadeControle de CMVCompetências ComportamentaisGrupoCompetências (Atitudes)Gestão do tempo e de processoLiderança operacionalTomada de decisão sob pressão