Gerente Operacional

Vila Galé Group; Brasil; Remote; BRL 112.000 - 201.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de Saúde

Prêmio anual por resultados

Formação interna (e-learning, training

Mobilidade interna nacional

Descontos em produtos e serviços

Estadias gratuitas

Ambiente diverso e inclusivo

Zusammenfassung

A Vila Galé Group busca um(a) Gerente Operacional para o Vila Galé Collection Ouro Preto, com foco na excelência operacional, integração de equipes e atendimento aos padrões da rede.

O(a) profissional atuará em múltiplos departamentos, apoiando RH, qualidade e marketing, além de substituir o Gerente Geral quando necessário, buscando melhorias contínuas e resultados de excelência.

Qualifikationen

• Requisitos técnicos em informática e uso de sistemas hoteleiros.
• Inglês ou espanhol fluente (preferencial).
• Formação superior/ técnica em hotelaria, administração, gestão, marketing ou áreas correlatas.

Aufgaben

• Apoiar a gestão de todos os departamentos operacionais e administrativos.
• Supervisionar o Departamento de Qualidade e representar a gerência em certificações.
• Colaborar com RH em ações de motivação e desenvolvimento de pessoas.
• Participar de ações de Promoção, Marketing e RH.
• Substituir o Gerente Geral quando necessário.
• Propor medidas operacionais para facilitar a gestão.

Kenntnisse

Informática intermediária/avançada

Inglês ou Espanhol fluente

Gestão de equipes/ operações

Ausbildung

Bacharelado/Técnico em Hotelaria ou áreas afins

Tools

Sistemas hoteleiros (PMS)

Jobbeschreibung

A Vila Galé, pretende integrar na sua equipe um(a) Gerente Operacional no Vila Galé Colllection Ouro Preto.

A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 52 hotéis, 34 em Portugal,13 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha . Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!

MISSÃO DA FUNÇÃO:

Apoiar a operação do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a integração da equipe e a excelência no atendimento, seguindo os padrões da Vila Galé.

• Ensino Técnico ou Superior Completo em Hotelaria, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins.
• Conhecimento intermediário e/ou avançado em Informática e em sistemas e/ou softwares hoteleiros na ótica do utilizador.
• Segundo idioma fluente (preferencialmente inglês ou espanhol).
• Desejável experiência na função de acordo com o perfil do Hotel ou em Gestão de Departamentos como A&B ou Hospedagem.
• Vivências internacionais e em funções operacionais serão diferenciais.

• Apoiar diretamente na gestão de todos os departamentos operacionais e Administrativos (quando aplicável).
• Supervisionar e apoiar diretamente o Departamento de Qualidade nas ações e representar a gerência nos processos de certificação quando necessário.
• Apoiar diretamente o departamento de Recursos Humanos na elaboração e execução de atividades voltadas para motivação e desenvolvimento de pessoas.
• Participar nas ações de Promoção, Marketing e Recursos Humanos.
• Substituir o Gerente Geral quando necessário.
• Propor medidas operacionais facilitadoras a Gerência Geral.

Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com:

• Salário e auxílios compatíveis com a função;
• Plano de Saúde após o período de experiência;
• Prêmio anual em função dos resultados;
• Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
• Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
• Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Estadias gratuitas;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Ofertas de Natal e Aniversário;
• Baby Kit para novos pais;
• Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time.

Localização: País: Brasil, Distrito/Estado: Minas Gerais

Experiência Profissional:Sim

Disponibilidade:Imediata

Possibilidade de alojamento:Não

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