Gerente operacional

Vila Galé Hotéis; Caucaia; On-site; BRL 80,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano de saúde para dependentes

Bônus anual

Formação interna

Mobilidade nacional e internacional

Descontos e benefícios

Job summary

A Vila Galé Hotéis procura um Gerente Operacional para o hotel Vila Galé CumBUCO. O profissional atuará na integração de equipes, assegurando a qualidade dos serviços e a excelência no atendimento, seguindo padrões do grupo.

Requisitos incluem formação superior em áreas afins, conhecimento de informática e fluência em inglês ou espanhol, além de experiência desejável em gestão de departamentos como A&B ou hospedagem.

Qualifications

• Conhecimento em informática e em sistemas hoteleiros na ótica do utilizador.
• Inglês ou espanhol fluente.
• Formação superior em hotelaria, administração, gestão, marketing ou áreas afins.

Responsibilities

• Apoiar diretamente a gestão de todos os departamentos operacionais e administrativos.
• Supervisionar e apoiar o Departamento de Qualidade nas ações e nos processos de certificação.
• Apoiar o departamento de Recursos Humanos na motivação e desenvolvimento de pessoas.
• Participar em ações de Promoção, Marketing e Recursos Humanos.
• Substituir o Gerente Geral quando necessário.
• Propor medidas operacionais facilitadoras à Gerência Geral.

Skills

Informática

Sistemas hoteleiros

Inglês

Education

Curso superior em Hotelaria/Administração

Tools

Sistemas de gestão hoteleira

Job description

A Vila Galé pretende integrar na sua equipe GERENTE OPERACIONAL para o hotel VILA GALÉ CUMBUCO.

A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 53 hotéis, 34 em Portugal, 14 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!

MISSÃO DA FUNÇÃO:

• Apoiar a operação do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a integração da equipe e a excelência no atendimento, seguindo os padrões da Vila Galé.

O SEU PERFIL:

• Ensino Técnico ou Superior Completo em Hotelaria, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins.


• Conhecimento intermediário e/ou avançado em Informática e em sistemas e/ou softwares hoteleiros na ótica do utilizador.


• Segundo idioma fluente (preferencialmente inglês ou espanhol).


• Desejável experiência na função de acordo com o perfil do Hotel ou em Gestão de Departamentos como A&B ou Hospedagem.


• Vivências internacionais e em funções operacionais serão diferenciais.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Apoiar diretamente na gestão de todos os departamentos operacionais e Administrativos (quando aplicável).


• Supervisionar e apoiar diretamente o Departamento de Qualidade nas ações e representar a gerência nos processos de certificação quando necessário.


• Apoiar diretamente o departamento de Recursos Humanos na elaboração e execução de atividades voltadas para motivação e desenvolvimento de pessoas.


• Participar nas ações de Promoção, Marketing e Recursos Humanos.


• Substituir o Gerente Geral quando necessário.


• Propor medidas operacionais facilitadoras a Gerência Geral.

OFERECE-SE:

Para além da integração em uma empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza seus colaboradores, você pode contar com:

• Salário e auxílios compatíveis com a função;


• Plano de saúde integral;


• Plano de saúde extensivo aos dependentes, com valores promocionais;


• Prêmio anual baseado em resultados;


• Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);


• Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);


• Iniciativas e programas internos, como cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais;


• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;


• Descontos em produtos e serviços, extensíveis a familiares;


• Estadias gratuitas;


• Eventos internos de motivação, formação e celebração de datas festivas;


• Ofertas de Natal e aniversário;


• Baby Kit para novos pais;


• Utilização da lavanderia para cuidado com os uniformes;


• Integração em um ambiente positivo, diverso e inclusivo;


• Políticas de responsabilidade social e ambiental.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time!

*Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.