Gerente Operacional

Vila Galé Group; Salvador; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Prêmio anual

Formação interna

Mobilidade interna

Descontos parceiros

Estadia gratuita

Ambiente diverso

Job summary

A Vila Galé Salvador busca um Gerente Operacional para apoiar a operação do hotel, assegurando a qualidade dos serviços e a integração da equipe, conforme os padrões da Vila Galé.

O profissional acompanhará departamentos operacionais, apoiará o HR na motivação de equipes e participará de ações de Promoção e Marketing, estando disponível para substituir o Gerente Geral quando necessário.

Qualifications

• Ensino técnico ou superior completo em hotelaria, administração, gestão, marketing ou áreas afins.
• Conhecimento intermediário/avançado em informática e em sistemas/hoteis de uso do usuário.
• Segundo idioma fluente (inglês ou espanhol).
• Vivências internacionais e em funções operacionais são diferenciais.

Responsibilities

• Apoiar a operação do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a integração da equipe.
• Supervisionar e apoiar o Departamento de Qualidade e representar a gerência nos processos de certificação.
• Apoiar RH na motivação e desenvolvimento de pessoas.
• Participar de ações de promoção, marketing e RH.
• Substituir o Gerente Geral quando necessário.
• Propor medidas operacionais facilitadoras à Gerência Geral.

Skills

Informática

Sistemas hoteleiros

Inglês

Espanhol

Education

Superior em Hotelaria/Admin/Gestão

Tools

Sistemas hoteleiros

Job description

A Vila Galé, pretende integrar na sua equipe um(a) Gerente Operacional no Vila Galé Salvador.

A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 52 hotéis, 34 em Portugal,13 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha . Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!

MISSÃO DA FUNÇÃO:

Apoiar a operação do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a integração da equipe e a excelência no atendimento, seguindo os padrões da Vila Galé.

• Ensino Técnico ou Superior Completo em Hotelaria, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins.
• Conhecimento intermediário e/ou avançado em Informática e em sistemas e/ou softwares hoteleiros na ótica do utilizador.
• Segundo idioma fluente (preferencialmente inglês ou espanhol).
• Desejável experiência na função de acordo com o perfil do Hotel ou em Gestão de Departamentos como A&B ou Hospedagem.
• Vivências internacionais e em funções operacionais serão diferenciais.

• Apoiar diretamente na gestão de todos os departamentos operacionais e Administrativos (quando aplicável).
• Supervisionar e apoiar diretamente o Departamento de Qualidade nas ações e representar a gerência nos processos de certificação quando necessário.
• Apoiar diretamente o departamento de Recursos Humanos na elaboração e execução de atividades voltadas para motivação e desenvolvimento de pessoas.
• Participar nas ações de Promoção, Marketing e Recursos Humanos.
• Substituir o Gerente Geral quando necessário.
• Propor medidas operacionais facilitadoras a Gerência Geral.

Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com:

• Salário e auxílios compatíveis com a função;
• Plano de Saúde após o período de experiência;
• Prêmio anual em função dos resultados;
• Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
• Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
• Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Estadias gratuitas;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Ofertas de Natal e Aniversário;
• Baby Kit para novos pais;
• Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time.

Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.

Localização: País: Brasil, Distrito/Estado: Bahia

Experiência Profissional:Sim

Disponibilidade:Imediata

Possibilidade de alojamento:Não

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