Gerente Geral

Green Recursos Humanos Ltda.; Maceió; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Maceió busca um Gerente Geral para gerenciar operações financeiras, comerciais e de marketing. O candidato ideal deverá ter formação em Administração ou áreas correlatas, experiência em liderança e habilidades em gestão financeira. Esta posição demanda alguém proativo, com visão estratégica e capaz de integrar equipes para assegurar a excelência na jornada do cliente.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão financeira e comercial.
• Vivência em liderança de times multidisciplinares.

Responsabilidades

• Estruturar e integrar os processos de backoffice (financeiro, marketing, RH, atendimento e contabilidade).
• Definir metas, indicadores e rotinas semanais para a operação administrativa.
• Garantir visão 360º da clínica, com foco em eficiência e retenção de pacientes.

Conhecimentos

Gestão financeira

Liderança

Implantação de processos

Conhecimento em marketing

Pacote Office (Excel avançado)

Formação académica

Formação superior em Administração ou áreas correlatas

Pósgraduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde

Ferramentas

Sistemas de gestão empresarial (ERP)

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral

Nível hierárquico: Gerente

Lugar de trabalho: Maceió, AL

Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)

Jornada Período Integral

Missão do cargo

O Gerente Geral será o responsável pelo backoffice da clínica (financeiro, comercial, marketing, atendimento, contabilidade e RH), atuando como ponto de controle e braço estratégico da diretoria. Sua missão é garantir organização, escala e produtividade, promovendo a integração entre as áreas, assegurando eficiência operacional e excelência na jornada do cliente, além de fortalecer a geração de demanda por meio do marketing e das indicações, sustentando o crescimento do negócio.

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlatas; desejável pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde.
• Experiência prévia em gestão financeira e comercial.
• Vivência em liderança de times multidisciplinares.
• Histórico em implantação de processos (indicadores, metas, organograma e rotinas administrativas).
• Desejável experiência no setor de serviços (saúde, hotelaria, telecomunicações ou bebidas).
• Conhecimento em gestão estratégica e operacional.
• Domínio do Pacote Office (Excel avançado).
• Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP ou equivalentes).

Requisitos Comportamentais (Soft Skills)

• Proatividade e Senso de Dono: capacidade de agir sem esperar, tomando a frente para resolver.
• Perfil Resolutivo: enfrenta problemas sem transferir responsabilidades.
• Visão Estratégica e 360º: entendimento integral do negócio (saúde + gestão empresarial).
• Maturidade de Gestão: habilidade em organizar processos, estruturar escala e aumentar produtividade.
• Hands-on: disposição para executar, além de coordenar.
• Capacidade de Crescimento: apto a evoluir com a clínica em plano de carreira.
• Alinhamento Cultural: energia de dono, espírito colaborativo, disciplina e postura firme, sustentando clima positivo.

Responsabilidades

• Gestão Estratégica e Operacional: Estruturar e integrar os processos de backoffice (financeiro, marketing, RH, atendimento e contabilidade).
• Definir metas, indicadores e rotinas semanais para toda a operação administrativa.
• Garantir visão 360º da clínica, com foco em eficiência, crescimento e retenção de pacientes.
• Financeiro e Comercial: Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e acompanhamento do fluxo de caixa.
• Estruturar o processo comercial junto ao coordenador (SDRs, Vendas 1 e 2).
• Atuar diretamente em oportunidades de follow-up, recaptação e geração de novas receitas.
• Gerir a geração de demanda de marketing e programas de indicação, em parceria com o setor comercial, assegurando fluxo constante de novos pacientes.
• Liderança e Cultura: Ser o guardião da organização, com postura de dono, disciplina e proatividade.
• Implementar e sustentar o manual de cultura da clínica.
• Desenvolver lideranças intermediárias (RH, atendimento e comercial).
• Atendimento e Experiência do Cliente: Intervir diretamente em situações críticas com pacientes, sempre que necessário.
• Garantir rotinas de rondas e feedbacks para melhoria contínua da experiência do cliente.
• Mapear, acompanhar e aperfeiçoar a jornada do cliente, assegurando excelência desde o primeiro contato até o pós-atendimento.