Gerente de Relacionamentos Junior

Odonto Excellence Franchising; Ponta Grossa; Presencial; BRL 50 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Odonto Excellence Franchising em Ponta Grossa, PR busca um Gerente de Relacionamentos Junior para atuar presencialmente, gerenciando o relacionamento com clientes, resolvendo problemas e fortalecendo a fidelização.

O cargo requer comunicação clara, empatia, boa organização e capacidade de gerenciar várias tarefas com prazos definidos; formação em administração/marketing/comunicação é diferencial.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Ótima comunicação verbal, empatia e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
• Organização para lidar com várias tarefas e cumprir prazos.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com os clientes da unidade de Ponta Grossa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
• Contribuir para fidelização e fortalecimento dos vínculos entre a empresa e os clientes.

Conhecimentos

Relacionamento com o Cliente

Habilidades Interpessoais

Organização e Gestão de Tempo

Formação académica

Formação em Administração/Marketing/Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um Gerente de Relacionamentos Junior para integrar nossa equipe na unidade de Ponta Grossa, PR. Este cargo será responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação clara e satisfatória, além de identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. As atividades diárias incluem o acompanhamento de feedback dos clientes, resolução de problemas, suporte na fidelização e no fortalecimento dos laços entre a empresa e os clientes. Este é um cargo de tempo integral que requer atuação presencial.

Qualificações

• Relacionamento com o Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, gerenciamento de contas e resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente.
• Habilidades Interpessoais: Forte comunicação verbal, empatia e capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros.
• Organização e Gestão de Tempo: Habilidade para lidar com múltiplas tarefas, organizar atividades de forma eficiente e atender prazos.
• Formação em áreas relacionadas como administração, marketing ou comunicação será um diferencial. .