Assistente Comercial

Concept Desenvolvimento Empresarial; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 22 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Concept Desenvolvimento Empresarial procura um(a) Assistente Comercial Júnior para integrar a equipe de Relacionamento com o Cliente / Pós-venda. Você ficará responsável pelo atendimento receptivo aos clientes da carteira, suporte em benefícios, emissão de boletos e agendamento de consultas, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Requisitos: ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente ou Customer Experience, noções de informática (Excel), boa comunicação, proatividade

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente ou Customer Experience.
• Conhecimento básico de informática, especialmente Excel.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e atenção ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo aos clientes da carteira.
• Suporte aos clientes em demandas relacionadas a benefícios (plano de saúde, odontológico, seguro de vida, vale alimentação/refeição).
• Emissão de boletos.
• Movimentações de inclusão e exclusão em planos.
• Agendamento de consultas.
• Apoio à equipe comercial.
• Suporte às demandas administrativas da área.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Relacionamento interpessoal

Excel básico

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O nosso cliente está em busca de um(a) Assistente Comercial Júnior para integrar a equipe de Relacionamento com o Cliente / Pós-venda.

Se você gosta de atendimento ao cliente, tem facilidade de comunicação e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, essa vaga pode ser para você!

Principais Atividades

• Atendimento receptivo aos clientes da carteira;
• Suporte aos clientes em demandas relacionadas a benefícios, como plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e vale alimentação/refeição;
• Emissão de boletos;
• Movimentações de inclusão e exclusão em planos;
• Agendamento de consultas;
• Apoio à equipe comercial;
• Suporte às demandas administrativas da área. Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento, recepção ou Customer Experience;
• Conhecimento básico de informática, especialmente Excel;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e atenção ao cliente.