Gerente de projetos service delivery manager

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor financeiro busca um Gerente de Projetos para liderar equipes e gerenciar serviços de TI. O profissional será responsável por organizar squads, implementar melhores práticas de gerenciamento e garantir a entrega personalizada de valor aos clientes. Se você tem experiência em metodologias ágeis e uma forte compreensão técnica, esta é uma oportunidade empolgante para impactar o mercado financeiro. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a transformação digital e a excelência em serviços!

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de serviços de TI ou posições similares.
• Forte compreensão técnica de sistemas de TI e infraestrutura.

Responsabilidades

• Gerenciar serviços de TI com foco em resultados e satisfação do cliente.
• Liderar equipes e motivar colaboradores para alcançar metas.

Conhecimentos

Gerenciamento de serviços de TI

ITIL

Agile Service Management

SCRUM

Kanban

Análise de dados

Comunicação

Liderança

Transformação digital

Segurança da informação

Formação académica

Tecnologia da Informação

Engenharia

Ferramentas

DevOps

Lean IT

Six Sigma

Descrição da oferta de emprego

Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar!

O que a área de Serviços faz na Sinqia:

Organizamos squads apoiando nossos clientes com a visão de negócio, desenvolvimento e sustentação de seus produtos. Somos especialistas em People Tech. Fornecemos desde um profissional até uma equipe multidisciplinar completa para gestão técnica e de negócios. Nossas soluções unem capacidade de priorização, identificação de oportunidades e a melhor experiência com tecnologia, para uma entrega personalizada de valor aos resultados dos nossos clientes.

Requisitos:

1. Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas;
2. Experiência comprovada em gerenciamento de serviços de TI ou posições similares;
3. Conhecimento das melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI ou projetos, como (ITIL, COBIT, Lean IT, Agile Service Management, DevOps, Six Sigma, entre outras);
4. Forte compreensão técnica dos sistemas de TI e infraestrutura, incluindo redes, servidores, banco de dados e segurança da informação;
5. Conhecimento e interesse em tendências de mercado, como transformação digital, automação de processos, nuvem, inteligência artificial e segurança cibernética;
6. Experiência em metodologias ágeis, como SCRUM e Kanban;
7. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes;
8. Capacidade de liderar equipes e motivar os colaboradores para alcançar metas e resultados;
9. Fortes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados;
10. Orientação para o cliente e foco na resolução de problemas;
11. Experiência em gerenciamento de projetos, incluindo planejamento, alocação de profissionais, controle de custos e plano de riscos;
12. Compreensão de aspectos financeiros e de negócio relacionados ao mercado financeiro e TI, com elaboração de orçamento, análise de viabilidade e contratos;

Desejável:

1. Certificações relevantes no mercado (Segurança, Metodologia, Nuvem, entre outras);
2. Conhecimentos no mercado financeiro;
3. Experiência anterior em consultorias;
4. Fluência em inglês;