Gerente de contas

Accor; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Accor está em busca de um profissional para gerenciar vendas operacionais, incluindo hospedagem e eventos. O trabalho envolve coordenação de equipe, relacionamento com clientes, análise de mercado e desenvolvimento de ações de vendas. Buscamos alguém com experiência em hotelaria ou marketing e competências em negociação e comunicação.

Serviços

PPR / Bônus

Seguro de vida em grupo

Assistência médica

Plano odontológico (opcional)

Reembolso farmácia

Telefone celular

Ticket refeição

Estacionamento

Qualificações

• Desejável experiência de 2 a 3 anos na área.
• Inglês intermediário é desejável.

Responsabilidades

• Planejar e administrar as ações ligadas às vendas operacionais.
• Realizar visitas aos clientes da região e atuar na fidelização.
• Realizar negociações com os clientes assegurando as melhores condições.

Conhecimentos

Criatividade

Solução de problemas

Planejamento

Negociação

Tomada de Decisão

Capacidade de Análise

Visão de Negócio

Flexibilidade

Prazer em servir

Atenção a detalhes

Agilidade

Prontidão

Comunicação (oral e escrita)

Formação académica

Superior em Hotelaria, Marketing ou compatível

Ferramentas

Pacote Office

Internet

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!

Descrição da vaga

Planejar e administrar as ações ligadas à vendas operacionais (hospedagem, eventos e correlatos), garantindo o máxima rentabilidade das operações e a fidelização dos clientes.

* Realizar visitas aos clientes da região. Conduzir ações de vendas e de relacionamento com clientes-chave.
* Analisar, monitorar e mensurar o desenvolvimento do mercado e clientes, por meio de relatórios mensais, dashboards, orçamentos etc.
* Atender às necessidades específicas dos clientes, tanto B2B quanto B2C, sendo responsável pelo bom andamento das rotinas. Realização e criação de agenda de visitas locais e via sales calls.
* Realizar atendimento dos clientes por meio de cotações, follow-up, acionamentos, prospecções, sales blitz e ações específicas com os hotéis e gerentes envolvidos.
* Orientar e acompanhar solicitações de sight inspection e cortesias.
* Apoiar o desenvolvimento e execução do Plano de Marketing local de cada hotel;
* Estar alinhado com área de RM da praça nas negociações de tarifa para clientes.
* Suporte aos hotéis de seu perímetro de atuação.

* Realizar negociações com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para a empresa;
* Elaborar e analisar propostas de acordo com as necessidades identificadas bem como realizar follow-up dos fechamentos dos negócios, junto à equipe.
* Coordenar o trabalho da equipe, orientando, priorizando, distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;
*Realizar estudos de viabilidade de proposta especifica, intermediando informações com os terreiros e outros departamentos;
* Analisar o trabalho de pós venda, pesquisando níveis de satisfação e aceitação dos serviços prestados, assim como acionando as providencias cabíveis;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão;
* Desenvolver parceiros de divulgação e mailing de vendas;
* Elaborar relatórios de controle e desempenho do setor aliado a previsão de receita da unidade;
* Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

*Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
* Seguir orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
* Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
* Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo / Cluster, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos.

Qualificações

Criatividade
Solução de problemas
PlanejamentoNegociação
Tomada de Decisão
Capacidade de Análise
Visão de Negócio
Flexibilidade
Prazer em servir

Atenção a detalhes
Agilidade
Prontidão
Comunicação (oral e escrita)

Desejável: Superior em Hotelaria, Marketing ou compatível

Desejável experiência de 2 a 3 anos na área

Inglês intermediário

Pacote Office

Internet

Informações adicionais

• Salário R$ 4.200,00 + benefícios: PPR / Bônus, seguro de vida em grupo, assistência médica, plano odontológico (opcional), reembolso farmácia, telefone celular, ticket refeição, estacionamento, entre outros.
• Horário: comercial presencial