Executivo(a) de Contas

Consumidor Moderno; São Paulo; Hybrid; BRL 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Flash - aqui na Rái, não usamos

Refeitório no local

Day off de aniversário

Dresscode flexível

Carteira SESC totalmente gratuito

Planos de saúde Porto Seguro

Planos odontológicos Porto Seguro

Seguro de vida

Job summary

A Consumidor Moderno, um dos maiores grupos independentes de comunicação no Brasil, busca profissional para integrar o time de Atendimento em São Paulo. O contratado irá gerenciar o relacionamento com clientes, conduzir briefings e atuar como ponte entre Criação, Mídia, Produção e demais áreas, assegurando entregas de qualidade.

Requisitos incluem formação em Publicidade/Propaganda ou Comunicação Social, experiência com clientes de varejo e boa comunicação e redação.

Qualifications

• Formação em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas.
• Vivência com clientes e projetos on-line e off-line.
• Experiência com clientes de varejo pode ser diferencial.
• Conhecimento básico em gerenciamento de projetos.
• Boa comunicação e redação.

Responsibilities

• Gerenciar o relacionamento e as demandas dos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
• Elaborar e conduzir briefings, garantindo o alinhamento com as áreas internas.
• Fazer interface com Criação, Mídia, Produção e demais áreas envolvidas.
• Acompanhar projetos e campanhas de ponta a ponta, garantindo prazos, qualidade e entregas.
• Apresentar campanhas, propostas e projetos aos clientes e conduzir os processos de aprovação.
• Acompanhar orçamentos, negociações, faturamento e demais processos relacionados aos projetos.
• Realizar follow-ups e manter os clientes atualizados sobre o andamento das demandas.
• Acompanhar resultados e identificar oportunidades de novos projetos e negócios.
• Participar de eventos e ações relacionados aos clientes quando necessário.

Skills

Relacionamento com clientes

Comunicação

Redação

Gestão de projetos

Atendimento de agência

Inglês

Education

Publicidade e Propaganda

Comunicação Social

Job description

Descrição

Somos um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil e contamos com 6 empresas especialistas e complementares que trabalham de forma autônoma, mas que se unem sempre que necessário. Temos a missão de formar grandes profissionais de valores e tirá-los da zona de conforto com o propósito de sonhar, idealizar e realizar projetos.

Estamos em busca de alguém para somar ao time de #Atendimento.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento e as demandas dos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos;
• Elaborar e conduzir briefings, garantindo o alinhamento das informações com as áreas internas;
• Fazer a interface com Criação, Mídia, Produção e demais áreas envolvidas nos projetos;
• Acompanhar projetos e campanhas de ponta a ponta, garantindo prazos, qualidade e entregas;
• Apresentar campanhas, propostas e projetos aos clientes e conduzir os processos de aprovação;
• Acompanhar orçamentos, negociações, faturamento e demais processos relacionados aos projetos;
• Realizar follow-ups e manter os clientes atualizados sobre o andamento das demandas;
• Acompanhar resultados e identificar oportunidades de novos projetos e negócios;
• Participar de eventos e ações relacionados aos clientes quando necessário.

Requisitos

• Formação em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas;
• Vivência com clientes e projetos on-line e off-line;
• Experiência com clientes de varejo será um diferencial;
• Conhecimento básico em gerenciamento de projetos;
• Boa comunicação e redação.

Desejável

• Experiência de 2 anos em Atendimento de Agência.
• Inglês será considerado um diferencial.

Benefícios

• Cartão Flash - aqui na Rái, não usamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, refeição, alimentação, mobilidade e cultura
• Refeitório no local
• Day off de aniversário, para você comemorar como quiser
• Dresscode (vestuário) flexível
• Carteira SESC totalmente gratuito
• Planos de saúde Porto Seguro
• Planos odontológicos Porto Seguro
• Seguro de vida

Outras Informações

Horário de trabalho de segunda a sexta das 09:00 as 19:00h com 1:30h de almoço, sendo 4x presencial e 1x por semana home office.

Você atende o perfil desejado?