Analista de Digital Insights Júnior

grupo RA; São Paulo; On-site; BRL 42,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Flash

Refeitório no local

Day off aniversário

Dress code flexível

Plano de saúde Porto Seguro

Plano odontológico Porto Seguro

Seguro de vida

Job summary

grupo RA, um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil, busca profissional para compor o time de Digital. O foco principal é monitorar interações de clientes nas redes sociais, identificar tendências e consolidar insights para orientar estratégias.

A atuação inclui elaboração de relatórios mensais, apoio a apresentações para clientes e desenvolvimento de recomendações para conteúdos. Trabalho em parceria com atendimento, conteúdo e planejamento, com regime 4x presencial e 1x home

Qualifications

• Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou Relações Públicas.
• Experiência com atendimento ao público, SAC ou relacionamento com clientes.
• Conhecimento de Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.

Responsibilities

• Monitorar e analisar as interações dos clientes nas redes sociais.
• Elaborar relatórios mensais de monitoramento e insights.
• Apoiar apresentações de relatórios para clientes.
• Desenvolver insights para estratégias de conteúdo e comunicação.
• Analisar concorrentes e movimentos no ambiente digital.
• Trabalhar com equipes de atendimento, conteúdo e planejamento.

Skills

Comunicação

Relacionamento com clientes

Education

Graduação completa em Comunicação/Marketing/Publicidade/Jornalismo/Relações Públicas

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Job description

Somos um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil e contamos com 6 empresas especialistas e complementares que trabalham de forma autônoma, mas que se unem sempre que necessário. Temos a missão de formar grandes profissionais de valores e tirá-los da zona de conforto com o propósito de sonhar, idealizar e realizar projetos.

Estamos em busca de uma pessoa para somar ao time de #DigitaI.

Main responsibilities

Monitorar e analisar as interações dos clientes nas redes sociais, identificando tendências, comportamentos e pontos de atenção;

Elaborar relatórios mensais de monitoramento, consolidando dados, aprendizados e principais insights;

Apoiar a apresentação dos relatórios e análises para clientes;

Desenvolver insights e recomendações para estratégias de conteúdo e comunicação;

Realizar análises de concorrentes e acompanhar movimentos relevantes no ambiente digital;

Trabalhar em parceria com as equipes de atendimento, conteúdo e planejamento.

Requirements and skills

Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;
Experiência prévia com atendimento ao público, SAC ou relacionamento com clientes;
Conhecimento de Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint;

Diferenciais

Conhecimento de plataformas de monitoramento e social listening;
Experiência com análise de dados, relatórios ou métricas de redes sociais;
Vivência em agências, comunicação ou marketing.

Additional information

Cartão Flash - aqui na Rái, não usamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, refeição, alimentação, mobilidade e cultura;
Refeitório no local;
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser;
Dresscode (vestuário) flexível;
Carteira SESC totalmente gratuito;
Planos de saúde Porto Seguro;
Planos odontológicos Porto Seguro;
Seguro de vida.

Outras Informações:

Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00, com 1h30 de intervalo para almoço. Sendo 4x presencial e 1x home office.