Account Manager Pleno

Martin Luz; São Paulo; Presencial; BRL 133 920 - 200 880; Tempo integral

Resumo da oferta

A Martin Luz busca um profissional organizado e proativo para gerenciar projetos multidisciplinares. O candidato ideal terá experiência em atendimento publicitário, será responsável pelo relacionamento com clientes e garantirá a execução eficiente de entregas, o respeito aos prazos e a comunicação entre as partes envolvidas.

Os requisitos incluem inglês fluente e experiência em projetos de marketing digital. A atuação será em São Paulo e com clientes internacionais.

Qualificações

• Experiência sólida em atendimento publicitário e gerenciamento de projetos.
• Vivência atendendo clientes internacionais.
• Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com cliente e parceiros.
• Conduzir reuniões e alinhamentos de projeto.
• Elaborar cronogramas e acompanhar entregas.

Conhecimentos

Atendimento publicitário

Gestão de contas

Gerenciamento de projetos

Comunicação verbal e escrita

Inglês fluente

Ferramentas

ClickUp

Monday

Trello

Descrição da oferta de emprego

Na Martin Luz, nós projetamos, criamos, desenvolvemos e vemos cada desafio como uma oportunidade para explorar conhecimentos. É dessa maneira que ajudamos nossos clientes a atingirem seus objetivos, através do que consideramos o perfeito entendimento. Transformamos organizações, alinhando branding, comunicação e performance aos seus objetivos de marketing.

Acreditamos na cultura colaborativa, porque a nossa criatividade está atrelada à oxigenação de ideias e diferentes formas de enxergar o mundo. Procuramos uma pessoa organizada, proativa e com excelente capacidade de relacionamento para atuar na gestão de projeto multidisciplinar composta por especialistas em conteúdo, criação, audiovisual, creators, comunidade e eventos, garantindo alinhamento entre cliente, equipe interna e parceiros externos, assegurando que todas as frentes do projeto sejam executadas com excelência, dentro dos prazos acordados e alinhadas aos objetivos estratégicos do cliente. Se você gosta de transformar desafios complexos em planos de ação claros, coordenar diferentes frentes de trabalho e construir relações de confiança, essa oportunidade pode ser para você.

O que você fará aqui:

• Gerenciar o relacionamento diário com cliente e parceiros, garantindo alinhamento de expectativas e acompanhamento das demandas;
• Conduzir reuniões de status, alinhamentos estratégicos, e checkpoints de projeto;
• Elaborar e acompanhar cronogramas, garantindo o cumprimento de prazos e entregas;
• Organizar o fluxo de trabalho entre as diferentes áreas envolvidas na operação;
• Acompanhar o desenvolvimento e aprovação de conteúdos, campanhas, e demais entregas do projeto;
• Identificar riscos, antecipar necessidades e propor soluções para garantir a fluidez da operação;
• Elaborar relatórios, atas de reunião e materiais de acompanhamento;
• Garantir a comunicação eficiente entre cliente, equipe interna, parceiros e fornecedores;
• Apoiar a coordenação da conta na gestão estratégica e operacional dos projetos.

Requisitos:

• Experiência sólida em atendimento publicitário, gestão de contas e gerenciamento de projetos de comunicação e marketing;
• Vivência no atendimento a clientes internacionais;
• Experiência em projetos de marketing digital, creators, comunidades ou eventos;
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e demandas simultaneamente;
• Excelente capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de projetos complexos;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de atuar com autonomia e senso de urgência;
• Perfil organizado, analítico e orientado à solução de problemas;
• Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Monday, Trello ou similares);
• Experiência em projetos com atuação regional ou LATAM;
• Inglês fluente (obrigatório).

Desejável:

• Vivência em operações com múltiplos stakeholders;
• Espanhol intermediário;
• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos.