Job description
Somos um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil e contamos com 6 empresas especialistas e complementares que trabalham de forma autônoma, mas que se unem sempre que necessário. Temos a missão de formar grandes profissionais de valores e tirá-los da zona de conforto com o propósito de sonhar, idealizar e realizar projetos.
Estamos em busca de alguém para somar ao time de #Atendimento.
Main responsibilities
- Gerenciar o relacionamento e as demandas dos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos;
- Elaborar e conduzir briefings, garantindo o alinhamento das informações com as áreas internas;
- Fazer a interface com Criação, Mídia, Produção e demais áreas envolvidas nos projetos;
- Acompanhar projetos e campanhas de ponta a ponta, garantindo prazos, qualidade e entregas;
- Apresentar campanhas, propostas e projetos aos clientes e conduzir os processos de aprovação;
- Acompanhar orçamentos, negociações, faturamento e demais processos relacionados aos projetos;
- Realizar follow-ups e manter os clientes atualizados sobre o andamento das demandas;
- Acompanhar resultados e identificar oportunidades de novos projetos e negócios;
- Participar de eventos e ações relacionados aos clientes quando necessário.
Requirements and skills
- Formação em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência de no mínimo 2 anos em Atendimento de Agência;
- Vivência com clientes e projetos on-line e off-line;
- Experiência com clientes de varejo será um diferencial;
- Conhecimento básico em gerenciamento de projetos;
- Boa comunicação e redação;
- Inglês será considerado um diferencial.
Additional information
- Cartão Flash - aqui na Rái, não usamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, refeição, alimentação, mobilidade e cultura;
- Refeitório no local;
- Day off de aniversário, para você comemorar como quiser;
- Dresscode (vestuário) flexível;
- Carteira SESC totalmente gratuito;
- Planos de saúde Porto Seguro;
- Planos odontológicos Porto Seguro;
- Seguro de vida.
Outras Informações:
Horário de trabalho de segunda a sexta das 09:00 as 19:00h com 1:30h de almoço, sendo 4x presencial e 1x por semana home office.