Event Services - Coordinator

Hilton; Embu das Artes; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

O Hilton, líder global em hospitalidade, busca um(a) coordenador(a) de serviços de eventos para oferecer experiências memoráveis que tornem a estadia de cada hóspede inesquecível.

Você suportará a comunicação de eventos, manterá dados de eventos no sistema, preparará kits para clientes, organizará pastas de reuniões e oferecerá suporte administrativo em hotel.

Venha fazer parte de uma equipe premiada, com foco no agora, urgência e disciplina para entregar resultados de alto padrão.

Qualifications

• Paixão pela hospitalidade e serviço ao cliente.
• Integridade e ética profissional.
• Liderança e capacidade de trabalhar em equipe.
• Senso de responsabilidade e proatividade.
• Foco no presente e disciplina para resultados.

Responsibilities

• Apoiar a comunicação de eventos: redigir correspondências para clientes, ordens de serviço de banquete (BEOs) e memorandos internos.
• Manter dados de eventos no sistema de reservas e requisitar tabelas de preços de quartos.
• Preparar kits para clientes com orientações de reuniões/convenções.
• Compilar pastas de reuniões com detalhes de vendas e informações do evento.
• Oferecer suporte administrativo: atender telefonemas, gerenciar e-mails e encaminhar correspondências.

Job description

Job Description

A hospitalidade excepcional começa com você. Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como coordenador(a) de serviços de eventos, proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Responsibilities

• Apoiar a comunicação de eventos: redigir correspondências para clientes, ordens de serviço de banquete (BEOs), resumos de convenções e memorandos internos, em nome da equipe de serviços de eventos e da direção do hotel
• Manter dados precisos sobre eventos: inserir, atualizar e revisar informações sobre eventos e hóspedes no sistema informatizado de reservas de eventos (FDC) e solicitar tabelas de preços de quartos
• Preparar kits para clientes: manter e distribuir detalhes sobre orientações de reuniões/convenções em kits introdutórios de clientes
• Compilar arquivos de reunião: criar e organizar pastas de reuniões e convenções reunindo detalhes importantes dos arquivos de vendas e garantindo que todas as informações do evento sejam compiladas com precisão e estejam acessíveis
• Prestar apoio administrativo: atender telefonemas, gerenciar a caixa de entrada de e-mails, processar correspondências recebidas e enviadas, encaminhar correspondências conforme necessário e executar outras tarefas gerais de escritório

Qualifications

O que é preciso para tornar a estadia agradável No Hilton, Nossos Valores Fundamentais Definem o Que é Preciso Para Ter Sucesso Aqui e Orientam As Qualidades Que Buscamos Em Cada Membro Da Equipe

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.

About Us

Junte-se a uma Cultura de Ambiente de Trabalho Premiada

Na Hilton, não nos limitamos a proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes — construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros de Equipe que tornam tudo isso possível. Como líderes globais em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade. Nossa cultura premiada nos rendeu reconhecimento constante nas listas dos Melhores Lugares para Trabalhar do Mundo, da Great Place to Work e da Fortune. Com nosso conjunto de marcas de classe mundial e um compromisso em toda a empresa em proporcionar a melhor estada para cada hóspede, estamos definindo novos padrões para o futuro das viagens. Seja você um iniciante na carreira ou alguém que busca explorar algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa do caminho. Venha para o trabalho, fique para a carreira — e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica. Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras para ver por que somos mais do que um ótimo lugar para se hospedar — somos um ótimo lugar para trabalhar.