Assistente de Grupos e Eventos

Hilton; Embu das Artes; On-site; BRL 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

O Hilton, referência global em hospitalidade, busca um(a) coordenador(a) de serviços de eventos para transformar a estadia de nossos hóspedes em experiências memoráveis.

Você apoiará a comunicação de eventos, manterá dados no sistema FDC, preparará kits para clientes e organizará arquivos de reuniões, além de prestar apoio administrativo diário. Performance ética e atendimento de alto nível são essenciais.

Responsibilities

• Apoiar a comunicação de eventos: redigir correspondências e notas internas em nome da equipe de serviços de eventos e da direção.
• Manter dados precisos sobre eventos: inserir e revisar informações no sistema FDC e solicitar tabelas de quartos.
• Preparar kits para clientes com orientações de reuniões/convenções.
• Compilar arquivos de reunião: organizar pastas reunindo detalhes de vendas e informações do evento.
• Prestar apoio administrativo: atender telefonemas, gerenciar e-mails e encaminhar correspondências.

Job description

Job Identification: 229449

Job Category: Serviços de Catering e Eventos

Job Schedule: Período integral

Equal Opportunity Employer EOE, including disability/vets

A hospitalidade excepcional começa com você.

Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como coordenador(a) de serviços de eventos , proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Eis o que você fará em um dia típico:

• Apoiar a comunicação de eventos: redigir correspondências para clientes, ordens de serviço de banquete (BEOs), resumos de convenções e memorandos internos, em nome da equipe de serviços de eventos e da direção do hotel

• Manter dados precisos sobre eventos: inserir, atualizar e revisar informações sobre eventos e hóspedes no sistema informatizado de reservas de eventos (FDC) e solicitar tabelas de preços de quartos

• Preparar kits para clientes: manter e distribuir detalhes sobre orientações de reuniões/convenções em kits introdutórios de clientes

• Compilar arquivos de reunião: criar e organizar pastas de reuniões e convenções reunindo detalhes importantes dos arquivos de vendas e garantindo que todas as informações do evento sejam compiladas com precisão e estejam acessíveis

• Prestar apoio administrativo: atender telefonemas, gerenciar a caixa de entrada de e-mails, processar correspondências recebidas e enviadas, encaminhar correspondências conforme necessário e executar outras tarefas gerais de escritório

O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade . Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança . Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora , trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.

Junte-se a uma Cultura de Ambiente de Trabalho Premiada

Na Hilton, não nos limitamos a proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes — construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros de Equipe que tornam tudo isso possível.

Como líderes globais em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade.

Nossa cultura premiada nos rendeu reconhecimento constante nas listas dos Melhores Lugares para Trabalhar do Mundo, da Great Place to Work e da Fortune. Com nosso conjunto de marcas de classe mundial (https://www.hilton.com/en/brands/) e um compromisso em toda a empresa em proporcionar a melhor estada para cada hóspede, estamos definindo novos padrões para o futuro das viagens.

Seja você um iniciante na carreira ou alguém que busca explorar algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa do caminho. Venha para o trabalho, fique para a carreira — e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica.

Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras (https://jobs.hilton.com/us/en/blog) para ver por que somos mais do que um ótimo lugar para se hospedar — somos um ótimo lugar para trabalhar.