Estagiário(a) de Suporte de TI

Leite de Rosas | Trabalhe Conosco; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 10,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação no local

Vale-Transporte

Total Pass

Happy day

Educação Corporativa

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Job summary

Leite de Rosas | Trabalhe Conosco está criando uma oportunidade de estágio em Suporte de TI para atuar na infraestrutura e no atendimento aos usuários da empresa. O programa oferece participação em atividades práticas, com foco no desenvolvimento de conhecimentos técnicos e no acompanhamento de rotinas de suporte.

O estágio é híbrido, com início previsto para novembro de 2026, com horário de 6h diárias de segunda a sexta, na sede do Benfica, Rio de Janeiro.

Qualifications

• Estar cursando graduação ou curso técnico em TI
• Interessado em atuar com Infraestrutura de TI
• Conhecimentos básicos de informática, hardware e redes
• Conhecimento básico do pacote Office, principalmente Excel
• Boa comunicação e organização
• Perfil proativo, curioso e com vontade de aprender
• Conhecimento básico em Windows e redes
• Noções de Active Directory
• Conhecimentos de Microsoft 365
• Noções de hardware e manutenção de computadores
• Conhecimento de ferramentas de atendimento/help desk
• Experiência acadêmica ou profissional anterior na área de suporte ou infraestrutura

Responsibilities

• Apoiar a equipe de Infraestrutura no atendimento e suporte aos usuários
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos
• Apoiar atividades relacionadas a redes, conectividade, impressoras e telefonia
• Auxiliar no controle e organização dos equipamentos e ativos de TI
• Apoiar a preparação e configuração de equipamentos para novos colaboradores
• Realizar acompanhamento de chamados e demandas da área
• Apoiar a documentação e atualização de informações da infraestrutura
• Auxiliar no controle de materiais, equipamentos e recursos utilizados pela área de TI
• Realizar abertura e acompanhamento de pedidos de compra de TI
• Apoiar o contato e acompanhamento de fornecedores quando necessário
• Organizar documentos e informações relacionadas às compras e contratações da área
• Apoiar a equipe em projetos e melhorias de infraestrutura e tecnologia
• Executar outras atividades de apoio relacionadas à área de Infraestrutura de TI

Skills

Informática básica

Hardware

Redes

Excel

Comunicação

Organização

Proatividade

Windows

Active Directory

Microsoft 365

Education

Graduação ou técnico em TI

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Help desk tools

Job description

Job description

Olá!

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte de TI para integrar nosso time, dando suporte às rotinas de Infraestrutura e atendimento aos usuários da empresa. É uma excelente oportunidade para quem deseja vivenciar na prática os processos da área de Tecnologia da Informação, desenvolver conhecimentos técnicos e acompanhar as atividades de suporte, manutenção e administração dos recursos de TI.

Main responsibilities

Principais atividades:

• Apoiar a equipe deInfraestrutura no atendimento e suporte aos usuários;


• Auxiliar na instalação,configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;


• Apoiar atividadesrelacionadas a redes, conectividade, impressoras e telefonia;


• Auxiliar no controle eorganização dos equipamentos e ativos de TI;


• Apoiar a preparação econfiguração de equipamentos para novos colaboradores;


• Realizar acompanhamentode chamados e demandas da área;


• Apoiar a documentação eatualização de informações da infraestrutura;


• Auxiliar no controle demateriais, equipamentos e recursos utilizados pela área de TI;


• Realizar abertura eacompanhamento de pedidos de compra de TI, conforme orientação daequipe;


• Apoiar o contato eacompanhamento de fornecedores quando necessário;


• Organizar documentos einformações relacionadas às compras e contratações da área;


• Apoiar o equipe emprojetos e melhorias de infraestrutura e tecnologia;


• Executar outrasatividades de apoio relacionadas à área de Infraestrutura de TI.

Requirements and skills

Requisitos

• Estar cursando graduaçãoou curso técnico na área de Tecnologia da Informação, Redes deComputadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento deSistemas ou áreas correlatas;


• Interesse em atuar comInfraestrutura de TI;


• Conhecimentos básicos deinformática, hardware e redes;


• Conhecimento básico dopacote Office, principalmente Excel;


• Boa comunicação eorganização;


• Perfilproativo, curioso e com vontade de aprender;

• Conhecimento básico emWindows e redes;


• Noções de ActiveDirectory;


• Conhecimentos deMicrosoft 365;


• Noções de hardware eman manutenção de computadores;


• Conhecimento deferramentas de atendimento/help desk;


• Experiência acadêmica ouprofissional anterior na área de suporte ou infraestrutura.

Additional information

Início previsto: Novembro de 2026. Modelo híbrido, na sede de Benfica, Rio de Janeiro - RJ. Horário: 6h por dia | Segunda a Sexta (sendo às quartas-feiras Home Office).

Salário: R$ 1.500

Benefícios:

• Alimentação no local;


• Vale-Transporte;


• Total Pass, para ajudar a você na rotina saudável;


• Happy day, para curtir o aniversário e recarregar;


• Estimulamos a aprendizagem contínua com nossa plataforma de Educação Corporativa;


• Facilitamos o aprendizado de idiomas, por meio da nossa parceria com a Open English.