Customer Sucess (SaaS)

Vaganet; Barueri; Sur place; BRL 45 000 - 67 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gympass

Plano de carreira

Résumé du poste

Vaganet busca profissional para a posição de Customer Success (SaaS) em Alphaville, Barueri, com atuação 100% presencial. A vaga é aberta para contratação PJ, com remuneração a combinar e bônus de entrada de R$ 500.

Você ficará responsável por apoiar projetos de GTM voltados a clientes SaaS, garantindo que as entregas ocorram conforme prazos, com agendas organizadas e comunicação clara entre time e clientes. A empresa oferece crescimento interno e benefícios adicionais.

Qualifications

• Organização acima da média.
• Cumprimento de prazos com foco em entregas.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Responsabilités

• Organizar e gerenciar agendas de estrategistas e especialistas.
• Recepcionar novos clientes e estruturar reuniões iniciais.
• Alinhar prazos, datas e entregas com clientes e time interno.
• Acompanhar o andamento dos projetos e garantir cumprimento de prazos.
• Cobrar retornos de forma educada e objetiva.
• Atualizar status de demandas e pendências.
• Evitar falhas operacionais (reuniões perdidas, desalinhamentos, prazos esquecidos).

Connaissances

Organização

Comunicação

Gestão de projetos

Proatividade

Outils

Google Calendar

ClickUp

Description du poste

VAGA | Customer Success (SaaS)

Alphaville – Barueri/SP (Av. Cauaxi, 350)

Período Integral | Presencial

Contratação PJ

Remuneração a combinar

Bônus de entrada de R$ 500

Wellhub (Gympass)

Empresa em crescimento +30% ao mês

Plano de carreira e crescimento interno

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa extremamente organizada, comunicativa e confiável para apoiar projetos de Go-To-Market (GTM) voltados a empresas SaaS.Essa é uma função 100% operacional: você não criará estratégia, mas será responsável por garantir que os processos aconteçam no prazo, com agendas organizadas, entregas alinhadas e comunicação clara entre time e clientes.Se você gosta de checklist, agenda organizada e resolver pendências com agilidade, essa vaga é para você.

Principais responsabilidades

• Organizar e gerenciar agendas de estrategistas e especialistas
• Recepcionar novos clientes e estruturar reuniões iniciais
• Alinhar prazos, datas e entregas com clientes e time interno
• Acompanhar o andamento dos projetos e garantir cumprimento de prazos
• Cobrar retornos de forma educada e objetiva
• Atualizar status de demandas e pendências
• Evitar falhas operacionais (reuniões perdidas, desalinhamentos, prazos esquecidos)

O que esperamos

• Comunicação clara, objetiva e profissional
• Organização acima da média
• Senso de urgência e responsabilidade
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
• Jogo de cintura e postura colaborativa

Diferenciais

• Experiência prévia em agência, SaaS ou empresa de serviços
• Familiaridade com Google Calendar, ClickUp ou ferramentas similares
• Vivência com múltiplos projetos e entregas simultâneas

Perfil ideal

• Gosta de rotina organizada
• Cumpre prazos e acordos
• Sabe cobrar com firmeza e cordialidade
• Se comunica bem por WhatsApp, e-mail e reuniões
• Mantém controle mesmo com alta demanda

Se você é movido(a) por organização, agilidade e execução com excelência, essa pode ser sua próxima oportunidade.

Informações da vaga

• Modalidade: ON-SITE