Coordenador(a) de Sales Enablement

Empresaconfidencial; São Paulo; On-site; BRL 134,000 - 223,000; Full time

Job summary

A Empresaconfidencial contrata Coordenador(a) de Sales Enablement para liderar a área e estruturar o Centro de Excelência (CoE) de capacitação comercial. A função foca em transformação de diagnóstico em programas mensuráveis e escaláveis, alinhados às metas de negócio.

Você comandará o programa, conduzirá diagnósticos com liderança e manterá padrões para o treinamento entre unidades, incluindo automações com IA, com atuação 100% presencial em São Paulo.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de programas de capacitação e enablement.
• Capacidade de trabalhar com dados para orientar treinamentos e onboarding.
• Habilidade de liderar equipes e alinhar objetivos entre unidades de negócio.

Responsibilities

• Gerir o programa de capacitação e definir o roadmap entre as unidades de negócio.
• Conduzir o ritual mensal de diagnóstico, decisões de treinamento e ajustes de playbooks.
• Definir padrões e frames para escala do CoE, com métricas de efetividade e conteúdo documentado.
• Liderar a equipe e interagir com IA para manter o conhecimento atualizado e de alta qualidade.

Skills

Sales Enablement

Gestão de programa

Liderança de equipes

Análise de dados

Onboarding e treinamento

Job description

Empresa de tecnologia B2B contrata Coordenador(a) de Sales Enablement para liderar a área e estruturar as bases de um Centro de Excelência (CoE) de capacitação comercial.

A missão é garantir que toda iniciativa de treinamento e onboarding seja orientada por dados, padronizada entre as unidades de negócio e escalável. Transformar diagnóstico em programa, programa em comportamento e comportamento em resultado mensurável — definindo os padrões e metodologias que permitem a empresa crescer sem reconstruir do zero a cada nova frente.

Gestão do programa de capacitação

• Ser dono(a) estratégico(a) do roadmap de capacitação entre as unidades de negócio, definindo prioridades e critérios de avanço de etapa
• Definir avanço com base em critérios cumpridos, não em tempo decorrido
• Monitorar o impacto dos programas por meio de índice de efetividade de treinamento e reportar à Gerência de Revenue Operations

Diagnóstico e ritual mensal

• Conduzir o ritual mensal com as lideranças a partir do diagnóstico cruzado de comportamento e resultado de negócio
• Arbitrar o que vira treinamento, ajuste de playbook, mudança de processo ou nenhuma ação
• Garantir que nenhum treinamento entre no calendário sem gap diagnosticado e critério de sucesso definido

Padrão e escala (CoE)

• Definir e documentar os frames de implementação de Enablement válidos para todas as verticais
• Manter o playbook de implementação: como configurar scorecards, como medir efetividade, qual o rito mínimo de uma área ativa
• Construir a biblioteca de conteúdo versionado — playbooks, manuais e materiais por público
• Criar e manter checklists de lançamento, critérios de priorização e templates de onboarding por cargo

Gestão do time e interface com IA

• Liderar tecnicamente uma pessoa especialista em Treinamento & Onboarding e uma analista de Conteúdo & Capacitação
• Ser guardião(ã) das bases de conhecimento que alimentam as ferramentas de IA da área, garantindo qualidade de output sem comprometer velocidade
• Garantir que todas as entregas do time estejam ancoradas em diagnóstico, não em agenda ou demanda avulsa
• Autonomia alta: define as prioridades da área e lidera o time sem supervisão operacional
• Experiência simultânea em gestão de programa, interface com dados e liderança de pessoas
• Repertório para construir padrão onde ainda não existe
• Contratação CLT | atuação 100% presencial