Consultor de Relacionamento

Youbpotech; São Paulo; Hybrid; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição ou Alimentação

Convênio Médico Amil

Plano Odontológico Amil

Day Off

Vale Transporte

Job summary

YOU.BPOTECH busca Consultor de Relacionamento para atuar com agendamento de consultas e exames em regime 5x2, 100% presencial na região da Barra Funda, SP. Salário de R$ 1.625,28 (bruto mensal) e regime CLT. Requisitos: ensino médio completo, facilidade com computação e perfil acolhedor para atendimento.

Benefícios incluídos e possibilidade de crescimento na empresa. A atuação envolve suporte em SAC na área de saúde, comunicação clara e pontualidade, com horário das 07:00 às 15:12 ou 09:48 às

Qualifications

• Ensino médio completo ou equivalente.
• Habilidade com computação e boa dicção/ escrita.
• Boa comunicação e organização são essenciais.

Skills

Empatia

Resiliência

Inteligência Emocional

Postura

Clareza

Comprometimento

Paciência

Persistência

Agilidade

Proatividade

Organização

Pontualidade

Profissionalismo

Habilidade com pacote office básico

Boa dicção

Boa escrita

Escuta ativa

Comunicação clara e cordial

Adaptabilidade

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office básico

Job description

# Consultor de Relacionamento - - Agendamento de consultas e exames 5x2São Paulo - SPPresentialR$ 1.625,28 (Gross Monthly)2 PositionsEffective - CLTConsultantFull time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil!**Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.**Nesta vaga você terá como atividades:**Descrever atividades**Nossos Requisitos:**• Maior idade;• Ensino médio completo;• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.• Habilidade e facilidade com computação;**Será um diferencial:*** Ter experiencia em SAC e serviços de saúde.**Sobre a vaga:****Cargo: Consultor****Contrato: CLT****Salário:1625.28****Escala:5x2 - folgas aos finais de semana****Horário de trabalho: 07:00 as 15:12 09:48 as 18:00****Horário de treinamento:09:00 as 17:12****Local de trabalho:** Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)**Modalidade:** 100% presencialSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da **You**: onde colocamos **VOCÊ** no centro de tudo o que fazemos.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsEmpatiaResiliênciaInteligência EmocionalPosturaResolutividadeClarezaComprometimentoPaciênciaPersistênciaAgilidadeProatividadeOrganizaçãoPontualidadeProfissionalismoHabilidade com pacote office básicoBoa dicçãoBoa escritaEscuta ativaComunicação clara e cordialAdaptabilidadeHabilidade com computação básica---### Valued##### Professional experienceWithout experience---### BenefitsVale Refeição ou Alimentação AleloDay OffConvênio com FaculdadesVitrine ColaborativaPlano Odontológico AmilConvênio Médico AmilTotal PassPlano de Carreira a partir do 6° mêsVale TransporteSalário FamíliaChance de Efetivação Direta no ClienteYou PointsPlano de DesenvolvimentoAuxílio Creche---### About YOU.BPOTECHNa YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real. Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes. Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos. Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização. YOU.BPOTECH – conectando experiências com você. Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.## DISCLOSURE SCHEDULE### TestesNesta etapa, será necessário realizar 2 testes enviados através da plataforma e/ou e-mail: • Conhecimentos Gerais • Talent View 3D (Comportamental) Os testes nos ajudam a compreender melhor seu perfil comportamental, raciocínio, habilidades e competências básicas alinhadas à posição. \\*A realização dos testes é fundamental para continuidade no processo seletivo.### Inscrição na VagaEste é o momento inicial do processo seletivo, onde avaliamos seu currículo, experiências, habilidades e competências de forma teórica. Por isso, é muito importante que suas informações estejam atualizadas na plataforma, seja preenchido ou em anexo, precisamos principalmente do telefone correto, e-mail atual e experiências profissionais.### Agendamento de EntrevistaApós análise do perfil e testes, entraremos em contato através do WhatsApp ou e-mail cadastrado para: • Apresentar mais detalhes sobre a vaga; • Explicar rotina e atividades; • Confirmar disponibilidade; • Agendar a 1a etapa da entrevista. Fique atento(a) aos seus canais de comunicação e acompanhe também sua caixa de spam/lixo eletrônico.### Entrevista com Atração de TalentosNesta primeira etapa de entrevista, realizaremos uma conversa para conhecer melhor seu perfil profissional, experiências, objetivos e alinhamento com a oportunidade. Também será um momento para esclarecimento de dúvidas sobre: • Horário; • Escala; • Salário e benefícios; • Modelo de atuação; • Ambiente de trabalho.### Validação com Gestor da ÁreaNa segunda etapa, você poderá participar de uma entrevista com o gestor/supervisor da operação. Neste momento, realizaremos uma avaliação mais técnica e comportamental, considerando: • Perfil profissional; • Comunicação; • Vivências anteriores; • Compatibilidade com a operação e equipe. Dependendo da vaga, poderão ocorrer testes adicionais.### Aprovação e Entrega de DocumentosEm caso de aprovação, entraremos em contato pelos canais cadastrados para orientar sobre: • Envio da documentação admissional; • Agendamento do exame admissional; • Data de início; • Integração e treinamento inicial. O envio correto e dentro do prazo é essencial para garantir sua admissão.### Retorno do ProcessoPrezamos pela transparência durante todas as etapas do processo seletivo. Após a finalização das entrevistas, nossa equipe realizará uma devolutiva positiva ou negativa, geralmente até o final da mesma semana. Agradecemos seu interesse em fazer parte do nosso time e desejamos boa sorte em seu processo seletivo!