Consultor de Relacionamento: SAC 5x2

Youbpotech; São Paulo; On-site; BRL 18,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

VR/VA

Transporte sem teto

Plano de saúde

Plano odontológico

Plano de Carreira

Auxílio creche

Convênio com faculdades

Plano de Desenvolvimento

Job summary

A YOU.BPOTECH busca consultor de relacionamento para atuação presencial em São Paulo. O profissional realizará atendimentos por voz e e-mail, buscando compreender dúvidas, registrar sugestões e tratar reclamações de clientes B2C e B2B com abordagem consultiva.

Requisitos: ensino médio completo, fácil acesso à Barra Funda e disponibilidade para contrato CLT. Remuneração compatível com o mercado e benefícios inclusos.

Qualifications

• Idade mínima exigida para contratação.
• Ensino médio completo.
• Fácil acesso à região da Barra Funda, SP.
• Experiência prévia em SAC multiskill é desejável.
• Boa comunicação e proatividade no atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimentos receptivos a clientes por voz e e-mail.
• Compreender dúvidas, registrar sugestões e tratar reclamações.
• Atuar de forma analítica, oferecendo orientação completa e soluções.
• Manter relacionamento próximo com o cliente para entender o contexto.

Skills

Facilidade com computação

Education

Ensino médio completo

Job description

# Consultor de Relacionamento: SAC 5x2São Paulo - SPPresentialR$ 1.625,27 to R$ 1.625,28 (Gross Monthly)2 PositionsEffective - CLToperational09-Nov-2026Full time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil!**Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.**Nesta vaga você terá como atividades:**Realizar atendimentos receptivos a clientes B2C e B2B por voz e e-mail, com o objetivo de compreender e esclarecer dúvidas, registrar sugestões e tratar reclamações. Atuar de forma analítica, oferecendo suporte e orientações completas ao cliente, adotando uma postura proativa sempre que necessário. Diferentemente de uma central de relacionamento tradicional, o atendimento desse produto é mais consultivo e aprofundado, exigindo sondagens detalhadas e um relacionamento próximo com o cliente, a fim de entender o contexto de cada situação e propor a melhor solução possível.**Nossos Requisitos:**• Maior idade;• Ensino médio completo;• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.• Facilidade com computação;• Contato anterior com segmento SAC multiskill;SOBRE A VAGA:Remuneração: R$ 1.625,28 + R$200,00 de bonificação em cima dos indicadoresContrato: CLTModalidade: 100% presencial Escala - 5x2 com folgas fixas aos finais de semanas; Horário de Trabalho: 11:48 - 20:00 Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12; Local de Trabalho e Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda;BENEFÍCIOS: TotalPass Day Off VR ou VA de R$16,56 por dia trabalhado; Vale Transporte sem teto; Plano de saúde Amil; Plano odontológico Amil; Plano de Carreira a partir do 6° mês de empresa; Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos; Convênio com faculdades; Plano de Desenvolvimento;Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da **You**: onde colocamos **VOCÊ** no centro de tudo o que fazemos.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)---### About YOU.BPOTECHNa YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real. Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes. Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos. Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização. YOU.BPOTECH – conectando experiências com você. Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.