CONSULTOR DE ATENDIMENTO - E-COMMERCE APP DE VIDEOS

RH Ser Consultoria Empresarial; São Paulo; Presencial; BRL 25 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Estudo de Faculdade

PLR

Seguro Saúde

Ticket alimentação

Vale-transporte

Resumo da oferta

A RH Ser Consultoria Empresarial procura atendente de nível inicial em São Paulo para atuar com atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, assegurando comunicação clara e ágil e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.

Você analisará solicitações relacionadas a pedidos, logística e e-commerce, com foco na solução de problemas, organização e atenção aos detalhes. Jornada 5x2, 8h12, com benefícios como assistência médica, vale-transporte e PLR.

Qualificações

• Idade mínima para trabalhar: maior de idade.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuação presencial no campus da Lapa, em São Paulo.
• Conhecimento básico no Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo comunicação clara, ágil e eficiente.
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce.
• Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte de qualidade e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.
• Acompanhar as solicitações com organização e atenção aos detalhes, assegurando agilidade no atendimento e melhor condução das demandas.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente. Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce. Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte de qualidade e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente. Acompanhar as solicitações com organização e atenção aos detalhes, assegurando agilidade no atendimento e melhor condução das demandas.

Certificação Conhecimento

Ser maior de idade. Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São Paulo. Conhecimento básico no pacote Office.

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Estudo de faculdade
• Participação nos lucros
• Seguro saúde
• Ticket alimentação
• Vale-transporte

Horário de Trabalho

Horários variados de entrada, com escala 5x2 e jornada diária de 8h12.

Informações Adicionais

RV + PLR diferenciada reconhecemos e recompensamos o seu desempenho, TotalPass, Plano de Carreira, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transporte ou Vale Combustível, Plano de saúde, Auxílio Creche e desconto em universidades, escolas de idiomas, entre outros.