Consultor de Atendimento (App de Vídeos)

RH Ser Consultoria Empresarial; São Paulo; Presencial; BRL 23 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Creche

Combustível

Participação nos lucros

Vale-transporte

Resumo da oferta

RH Ser Consultoria Empresarial está contratando para atendimento ao cliente com atuação presencial no campus da Lapa, São Paulo. O papel envolve resolver demandas de pedidos, logística e e-commerce, com foco em soluções rápidas e atendimento de qualidade.

Buscamos profissional com ensino médio completo, disponibilidade para horários variados e conhecimento básico em Pacote Office, com foco em oferecer uma experiência positiva ao cliente e organização nas solicitações.

Qualificações

• Ensino médio completo como requisito.
• Disponibilidade para atuação presencial no campus da Lapa, em São Paulo.
• Conhecimento básico no Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente.
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce.
• Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte de qualidade e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.
• Acompanhar as solicitações com organização e atenção aos detalhes, assegurando agilidade no atendimento e melhor condução das demandas.

Conhecimentos

Atendimento multiskill

Comunicação fluente

Organização

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente. Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce. Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte de qualidade e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente. Acompanhar as solicitações com organização e atenção aos detalhes, assegurando agilidade no atendimento e melhor condução das demandas.

Certificação Conhecimento

Ser maior de idade | Ensino médio completo | Disponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São Paulo | Conhecimento básico no pacote Office

Benefícios

• Auxílio Creche
• Combustível
• Participação nos lucros
• Vale-transporte

Horário de Trabalho

Diversos horários de entrada (Escala 5x2) - Jornada 08h12

Informações Adicionais

Benefícios: PLR diferenciada, TotalPass, Plano de Carreira, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transporte ou Vale Combustível, Plano de saúde, Auxílio Creche e desconto em universidades, escolas de idiomas, entre outros.