Consultor de Atendimento

Trucks Control

Londrina

Presencial

BRL 17 000 - 26 000

Tempo integral

Há 5 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Trucks Control, localizada em Londrina, busca profissional para atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e outros meios disponíveis. Você prestará suporte em emergências e dificuldades no equipamento, oferecendo o auxílio adequado.

O(a) candidato(a) dará suporte no processo de instalação dos sistemas, além de abrir protocolos para encaminhamento de demandas aos outros departamentos. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento básico em Office e experiência em atendimento ao cliente

Qualificações

Ensino médio completo é requisito obrigatório.
Conhecimento básico em Pacote Office é desejável.
Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

Atender o cliente via telefone, WhatsApp ou outros canais.
Prestar suporte em situações emergenciais e dificuldades no equipamento.
Auxiliar na instalação dos sistemas e abrir protocolos para outros setores.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Telefone/WhatsApp

Suporte técnico básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp ou meios disponíveis no setor para realização das atividades pertinentes;Atender o cliente, referente a atendimento emergencial e dificuldade no equipamento prestando o auxílio adequado;Atender o cliente e auxiliar no processo de instalação dos sistemas;Realizar abertura de protocolos para outros departamentos realizarem procedimentos solicitados pelo cliente. Requisitos Indispensáveis:Ensino médio completo.Requisitos Desejáveis:Desejável conhecimento no pacote office;Desejável conhecimento em atendimento ao cliente.Durante a semana os horários são fixos, finais de semanas e feriados escala de revezamento.Horário da semana fixo: 7h45 às 14h.Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)Assistência Médica / Medicina em grupoAssistência OdontológicaSeguro de Vida em GrupoTíquete AlimentaçãoVale Transporte

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