Consultor(a) de Relacionamento

Empresa Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Empresa Confidencial, sediada em São Paulo, busca profissional para gerir o relacionamento com clientes e ampliar o alcance dos serviços oferecidos pela empresa, assegurando a satisfação dos parceiros atendidos.

Você atuará em negociações, apresentará propostas, manterá contato próximo com parceiros e trabalhará para fidelizar, promovendo a empresa como referência local em soluções para clientes estratégicos.

Qualificações

• Prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.
• Desejável formação superior em áreas relacionadas.
• Capacidade de conduzir propostas e apresentações.

Responsabilidades

• Conduzir ações para ampliar a base de parceiros e vender serviços.
• Manter contato com parceiros da região e oferecer soluções alinhadas.
• Conduzir propostas, apresentações e gerenciar o relacionamento até a venda.
• Propor soluções personalizadas conforme demandas.
• Identificar oportunidades de ofertas complementares aos serviços.
• Acompanhar a jornada do parceiro após a venda e fidelizar.
• Desenvolver relacionamento com contatos estratégicos locais.
• Participar de reuniões institucionais e representar a organização.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Relacionamento com clientes

Formação académica

Formação superior em Comunicação, Administração, Marketing ou área relacionada

Descrição da oferta de emprego

• Será responsável pela gestão do relacionamento com o cliente, com o objetivo de expandir o alcance dos serviços oferecidos pela empresa, garantir a satisfação dos parceiros atendidos e representar institucionalmente a organização em encontros relevantes.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir ações para ampliação da base de parceiros e comercialização de serviços, garantindo o alcance de metas estabelecidas.
• Manter contato próximo e contínuo com os parceiros da região, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções alinhadas aos objetivos de cada um.
• Atuar em negociações de ponta a ponta, elaborando propostas, conduzindo apresentações e gerenciando o relacionamento até a concretização das vendas.
• Propor soluções personalizadas com base em demandas específicas, promovendo o posicionamento da empresa como referência local.
• Identificar oportunidades de ofertas complementares aos serviços já contratados, agregando valor ao atendimento.
• Acompanhar a jornada do parceiro após a venda, monitorando a satisfação e assegurando fidelização.
• Desenvolver relacionamento com contatos estratégicos e lideranças locais, ampliando o potencial de influência da empresa.
• Participar de reuniões institucionais e representar a organização em fóruns e encontros, contribuindo com pautas e propostas de interesse coletivo

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Desejável formação superior em Comunicação, Administração, Marketing ou área relacionada.
• Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.