Executivo(a) de Relacionamento Sr

Empresa Confidencial

Rio de Janeiro

On-site

BRL 78,120 - 133,920

Full time

14 days+

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Job summary

Uma empresa do setor comercial está em busca de um(a) Executivo(a) Comercial de Relacionamento para desenvolver a carteira de clientes e fortalecer parcerias. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou cursando, domínio de ferramentas de CRM e excelente comunicação. Além de gerenciar e elaborar propostas comerciais, será necessário acompanhar indicadores de performance e garantir a satisfação do cliente. A empresa valoriza um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Localização: Rio de Janeiro.

Qualifications

Experiência no uso de CRM para gestão de pipeline e histórico de negociações.
Domínio do Pacote Office e foco em Excel/Sheets.
Inglês desejável para leitura e participação em reuniões.

Responsibilities

Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes ativos.
Construir relacionamento próximo e consultivo com os clientes.
Elaborar propostas comerciais e acompanhar o ciclo de venda.
Acompanhar indicadores de performance e satisfação do cliente.

Skills

Comunicação verbal e escrita

Negociação e gestão de relacionamento

Capacidade analítica

Proatividade e autonomia

Education

Ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Comerciais, Turismo ou áreas correlatas

Tools

Salesforce

HubSpot

Pipedrive

Pacote Office

Google Workspace

Job description

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) Comercial de Relacionamento para atuar de forma estratégica na gestão e no desenvolvimento da carteira de clientes, fortalecendo parcerias de longo prazo e identificando novas oportunidades de negócio.

Somos uma empresa que acredita que relacionamento gera resultado. Atuamos com foco em excelência, proximidade com o cliente e entrega de soluções personalizadas. Nossa cultura é colaborativa, orientada a resultados e baseada em confiança, transparência e senso de dono. Aqui, as pessoas têm voz, autonomia e espaço para crescer.

Você fará parte de um time engajado, experiente e comprometido com alta performance, trabalhando em parceria com áreas operacionais, financeiras e de planejamento para garantir a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes ativos, atuando como principal ponto de contato comercial.
Construir relacionamento próximo e consultivo com clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações comerciais e negociações.
Elaborar propostas comerciais e acompanhar todo o ciclo de venda.
Atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir a entrega do que foi acordado com o cliente.
Acompanhar indicadores de performance, receita, rentabilidade e satisfação do cliente.
Garantir o cumprimento de contratos, SLAs e acordos comerciais.
Apoiar estratégias de retenção e fidelização de clientes

Requisitos e qualificações

Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Comerciais, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas
Experiência no uso de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares) para gestão de pipeline, carteira de clientes e histórico de negociações
Domínio do Pacote Office ou Google Workspace, com foco em Excel/Sheets e PowerPoint/Slides
Familiaridade com ferramentas de comunicação e reuniões online, como Teams, Zoom ou Google Meet
Vivência com sistemas internos, ERPs e plataformas de gestão comercial será um diferencial
Inglês desejável, especialmente para leitura, escrita e participação em reuniões ou trocas com clientes e parceiros

Habilidades e competências