Consultor de Relacionamento

Empresa com nome confidencial; Porto Alegre; Presencial; BRL 29 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Treinamento contínuo

Ambiente colaborativo

Bonificações por desempenho

Oportunidades de crescimento

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial está buscando um Consultor de Relacionamento para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo um serviço de excelência do primeiro contato ao pós-venda.

Perfil: comunicativo, empático, organizado e comprometido com resultados. O cargo oferece treinamento, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar com atendimento ao público.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento básico em informática.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp.
• Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para as melhores soluções.
• Acompanhar toda a jornada do cliente, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
• Manter contato ativo para fortalecer o relacionamento e promover a fidelização.
• Atualizar informações no sistema (CRM) e acompanhar os atendimentos realizados.
• Atuar em conjunto com a equipe comercial para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Atendimento ao público

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por atender pessoas, construir relacionamentos e gerar experiências positivas? Então venha fazer parte do nosso time! Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento para atuar no atendimento aos nossos clientes, oferecendo um serviço de excelência, desde o primeiro contato até o pós-venda. Procuramos profissionais comunicativos, empáticos, organizados e comprometidos com resultados.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp;
• Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para as melhores soluções;
• Acompanhar toda a jornada do cliente, garantindo um atendimento humanizado e eficiente;
• Manter contato ativo para fortalecer o relacionamento e promover a fidelização;
• Atualizar informações no sistema (CRM) e acompanhar os atendimentos realizados;
• Atuar em conjunto com a equipe comercial para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar com atendimento ao público;
• Organização, proatividade e foco em resultados;
• Conhecimento básico em informática.

O que oferecemos:

• Treinamento e desenvolvimento contínuo;
• Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento;
• Bonificações por desempenho;
• Possibilidade de desenvolvimento de carreira dentro da empresa.

Se você gosta de se relacionar com pessoas, busca novos desafios e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você!